pour ma part je vais à la boutique de paris; si on peut, le matin ou en semaine il n'y a personne; c'est aussi sans doute l'effet de la crise mais j'y suis allée un samedi après-midi désert dernièrement.
j'aime bien leurs laines qui sont de très bonne qualité je trouve, qui ne boulochent pas(mon ennemi juré en matière de tricot), des couleurs magnifiques, pas hors de prix. je n'aime pas trop leurs patrons un peu trop babacool, sauf pour les bébés qui sont mignons; les vendeuses sont sympa et compétentes, prêtes à longuement nous conseiller; le coup des écheveau n'est pas évident mais on s'y fait….
Leur site est à revoir; on ne peut pas acheter de laine en ligne, c'est bien dommage.

Bonjour, je me suis mise au tricot il y a quelques mois seulement et la boutique de Nice est très sympa, les vendeuses aussi et si on y va un autre jour que le samedi après midi c'est agréable. J'ai donc acheté chez eux de la laine bambou et mohair pour faire une écharpe et un bonnet et je suis super contente du résultat. Ce n'est pas un modèle compliqué. C'est vrai que le plus long est d'attendre que la vendeuse fasse la pelote de laine à partir du gros rouleau de laine. Mais j'ai demandé à la personne de me le préparer et je suis revenue plus tard !!

Je fréquente plusieurs boutique de La droguerie en province. Je trouve qu'à chaque fois, la boutique est magnifique : le cadre est toujours au top. C'est une ambiance que j'aime.
Quand je ne peux pas me déplacer, je passe un coup de fil et il m'envoie la laine. Elles sont plutôt réactives et m'ont toujours bien conseillé.
Le fil est de bonne qualité et les coloris sont plutôt sympa. Les modèles que j'ai tricoté ne m'ont pas posé de problème. Il faut dire que j'ai fait du simple !
Les bouquins d'explications sont plus chers que ceux de Phildar ou Bergère de France. Les modèles sont pour tout les niveaux (il y en a des vraiment très simples !) et pour tous les goûts.
Vous l'aurez compris, je suis adepte de la droguerie.

J'ai créé un groupe sur Ravelry dédié à la Droguerie. Nous sommes 779 membres dans ce groupe à demander un véritable site mais pour le moment il faut se contenter du blog. Je pense que c'est un problème très français de "se faire prier" pour vendre, c'est pour ça que je commande toujours mes laines et mes tissus "ailleurs" ;o) J'y gagne en qualité de service et au niveau des prix.

Même avis que ACT. A Strasbourg, les vendeuses ne sont pas aimables; quand on leur demande un renseignement, on a vraiment l'impression d'être des moins que rien. Les laines sont chères et maintenant on traine aussi bien et moins chère sur Internet (je pense à Babyalpaga et à Laines et tricot). Par contre, j'aime bien certain de leur modèles, domage qu'ils ne vendent pas les fiches seules (a strasbourg, il faut acheter la laine pour avoir la fiche). Et puis ici on a La Grange à laine

La droguerie, fut un temps, j'adorais, et encore aujourd'hui certains modèles que je vois fleurir dans les blogs ou autre me font craquer.

Pour limiter et minimiser l'attente, maintenant que j'ai quelques livres de chez eux, je leur téléphone en leur disant ce que je veux exactement et je peux passer le prendre directement à la caisse, et ça c'est cool.

Pour d'éventuelles questions, des soucis sur des patrons ou juste des trucs techniques, je pense qu'on doit pouvoir y passer en journée, les vendeuses pour le coup s'y connaissent, mais quand elles sont entourées de 50personnes qui attendent, c'est même pas la peine d'y penser…

niveau prix, je trouve ça cher en fait, pas très cher mais cher

A chaque fois que j'y vais par contre je trouve forcement un petit modèle pour moi :-)

En gros j'aime bien les produits de la droguerie, mais ce n'est pas un magasin dans lequel je prends plaisir à flaner, à découvrir de nouvelle chose, car si ils ont régulièrement de nouveaux modèles, les laines et couleurs varient peu

J'ai pas mal fréquenté leur magasin sur Bordeaux, et les vendeuses sont sympas et de bon conseil. Il y en a une, plus spécialisée tricot, qui adapte les modèles dans d'autres laines de la droguerie si on le désire (oui, moi, le mélange alpaga/plumette, je le supporte pas, ça piiiiiiiique!!!).
J'ai l'impression que l'ambiance diffère d'un magasin à l'autre!!! Mais à Bordeaux, rien à redire!

Niveau qualité de laine, rien à redire. J'ai une préférence pour la surnaturelle, qui est très douce et plus abordable.

Niveau modèles et patrons, là, j'avoue que ça pêche un peu. Les tailles sont souvent approximatives.

Niveau influence blogo : là aussi le marketing est bien mené! On a quelques blogueuses qui tricotent leurs modèles, adaptent les patrons les plus en vue du moment dans leurs laines (genre ishbel par ex), et là c'est la blogo qui s'enflamme et on voit fleurir les clones un peu partout.

Donc pour moi, la Droguerie c'est sympa, j'aime leurs laines mais je n'en achète plus…et surtout leur marketing via la blogo m'exaspère un peu!!!

Mi-figue, mi-raisin pour La Droguerie.
Les couleurs sont sublimes, c'est indéniable, la présentation en magasin les met bien en valeur d'ailleurs.
Les prix exorbitants pratiqués sont un frein indéniable et j'ajouterais que l'absence de transparence des prix ne doit pas aider à vendre. Pourquoi n'y a-t-il pas les prix sur le blog (oui, moi aussi j'ai le droit de poser des questions, il n'y a pas que toi Gaëlle ;-)) ? À quoi bon devoir toujours demander un devis pour telle ou telle babiole, puisqu'en plus le devis n'est pas retourné, détaillé ?
Je ne comprends pas comment on peut faire du commerce sans jamais communiquer sur les prix ouvertement.
Car les prix, comparativement à d'autres produits strictement identiques (je compare à de l'alpaga que l'on peut trouver en Amérique du Sud), sont très très chers.

Il m'est arrivé d'aller dans le magasin de Paris, d'attendre 30 mn, en n'osant pas bouger de la file d'attente pour ne pas perdre mon tour, face à des clientes peu scrupuleuses, de demander 30g d'alpaga pour finir un gilet et une fois rentrée de constater n'en avoir que 25. Grrr
C'est très "empirique" parfois, et je n'aime pas le côté "chiche" qui fait que l'on se retrouve avec 0,95 m de biais quand on en a demandé (et payé) 1 mètre.

Globalement, je trouve les ouvrages toujours trop "lâches" si on respecte les indications de tricotage et je n'aime pas l'aspect serpillère. Donc je prends au moins une demi-taille de moins.

Certains modèles sont très jolis, d'autres assez quelconques par contre.

Il y a donc à prendre et à laisser, mais je suis très mitigée.

désolée, je ne connais pas!
he sympa ta new bannière!

La Droguerie, j'y suis allée il y a quelques années.
Plusieurs fois, à des jours et des heures différents (en me disant: peut-être que c'est parce qu'on est samedi/l'après-midi/mercredi/un matin particulier que c'est aussi blindé?)

L'accueil a toujours été extrêmement froid et l'attente, interminable.
Les prix étaient élevés par rapport à ce que je pouvais trouver en fouillant sur internet.

Bref, je trouvais la boutique attrayante avec tous ces fils, ces boutons, ces couleurs, ce bois… mais être aussi mal reçue et servie et ce, uniquement pour profiter d'un joli lieu, j'ai dit "non" ^^

Depuis pour les jolis boutons, je cherche surtout sur Etsy.
Pour la laine et les modèles (gloire à ma mère qui tricote toutes mes envies en attendant que mon niveau en tricot s'améliore), je fouine beaucoup sur internet (comme la plupart des knit addicted, non? :) )

Pour le magasin en ligne je pense que c'est du à un probleme de partage du territoire… Toutes les boutiques etant en franchise , un magasin online serait un concurrent à chaque petit chef d'entreprise qui gere sa boutique.
(En ce moment je me renseigne car cette franchise m'interresse en fait…)
Donc bon vous comprendrez que j'apprecie beaucoup cette boutique. Je la trouve très belle, les vendeuses lyonnaises sont plutot sympas et l'attente est correcte.
Après je n'achete pas forcement mes laines là bas, je debute en tricot et j'ai peur de gacher de la laine un peu chere …

Je partage entièrement l'avis d'Agnès. La Droguerie version canal historique c'était autre chose que celle de maintenant. Aujourd'hui, des vendeuses mal aimables donnent le sentiment de nous faire l'aumône de nous parler quand, par extraordinaire, on réussit à en approcher une. La boutique est très mal agencée et la cohue m'insupporte. Je comprends qu'une tricoteuse débutante soit dérangée.
Côté fil et prix, on trouve effectivement bien mieux ailleurs et notamment sur des boutiques en ligne.
Côté explications, j'avoue n'avoir jamais eu de problèmes avec elles car j'ai sous la main ma mère qui est du genre à tricoter du jacquard sans regarder tout discutant et qui à la simple lecture des caractéristiques de la laine traduit le nombre de pelotes. Sans elle, j'aurais pédalé quelques fois.
J'avoue quand même un penchant certain pour leurs modèles (je ne peux pas m'empêcher d'acheter leurs très coûteux catalogues !) mais je reconnais que c'est de la nostalgie et encore de la nostalgie. Celles qui lisaient 100 idées comprendront.
Je fais un tour dans la boutique quand je passe à proximité mais je n'y ai rien acheté depuis longtemps (j'ai même acheté leurs catalogues ailleurs !). Par contre, je conseille la boutique de matériel cuilinaire un petit plus loin. On y trouve tout !

Je ne connais la Droguerie que par son blog, ses publications et le groupe sur Ravelry.
Etant loin de toutes boutiques et comme il est impossible de commander par internet, je ne connais pas les fils…
Mais grâce au groupe sur Ravelry où souvent les infos sont très intéressantes je me suis lancée dans des projets tricot mais avec d'autres laines.
J'avoue qu'internet m'a permis de découvrir d'autres qualités de laine qui ont l'avantage d'être commandables !!! Mais rien ne vaut le toucher de la matière ! Il faut donc faire quelques fois des kilomètres pour découvrir des laines… L'aventure et le tricot, histoire d'un mariage impropable…

Je n'y suis allée qu'une fois, juste pour voir (je ne suis pas créative dans l'âme, mais je passais devant alors…)
J'ai pas aimé l'ambiance, j'ai trouvé l'atmosphère très froide, la boutique très sombre (voire limite glauque), ça manque vraiment de gaieté et ça ne donne pas du tout envie d'acheter !
Après, peut-être que les spécialistes et les filles qui cousent, tricotent y trouvent leur bonheur, vu le succès de la Droguerie !

Aaaahhhhh, la droguerie!

C'est pour moi une véritable "madeleine"
J'y accompagnais ma mère, quand j'étais enfant, et me souviens que déjà à l'époque les bocaux de perles (comme des bonbons) et les gallons me faisaient tourner la tête!
Aller à la droguerie le mercredi matin, c'était l'aventure, et la garantie d'un mercredi placé sous le signe de la découverte, et de l'initiation aux "bidouillages" en tout genre, entre filles…

Depuis, la droguerie a certes changée, malheureusement victime de son succès (les attentes y sont effectivement infernales)

Mais les vendeuses y sont encore d'une patience d'ange et prennent vraiment le temps, malgré la "foule" : d'écouter, de conseiller, de rire aussi…

Il y a également un vrai "effort" de renouvellement, et toujours, TOUJOURS, placé sous le signe du "bon gout", ce qui n'est pas toujours le cas dans l'univers des loisirs créatifs…

Les patrons sont tops (c'est toujours, en ce qui me concerne, une véritable torture, tant TOUT fait envie), et leur laines, aux coloris tous plus beaux les uns que les autres, sont un véritable plaisir à travailler.

Pour conclure, certes la droguerie est devenue un peu "concept", certes les prix y sont élevés, mais pour moi, c'est toujours avec plaisir (voir excitation) que j'y fait une "descente / hold-up" de temps en temps, ne serait-ce que pour m'en mettre pleins les mirettes !
La droguerie, c'est mon petit plaisir coupable, qui me replonge en enfance…

D'ailleurs, d'en avoir tant parlé, là, je n'y tiens plus, c'est décidé, j'y fais un saut cet après midi !

Je viens de lire tous les commentaires et je dois dire que mon avis est assez mitigé concernant la Droguerie.

Premièrement:
J'ai repris le tricot il y a deux ans car je bavais devant certains modèles et puis la blogo aidant, c'est vrai qu'il est très tentant lorsque l'on voit par ci par là certains modèles plébiscités avec autant d'engouement.
Sans oublier que je suis abonnée à MCI et donc le lavage de cerveau est régulièrement mis en place.
Je ne connaissais LD que par la blogo et MCI sans n'avoir jamais mis un pieds dans un magasin.

Je suis allé une fois à celui de Marseille et bien qu'il y avait du monde ce jour là, la vendeuse a été adorable avec moi. J'avais envie de tricoter à nouveau et elle a donc pris le temps de me montrer à nouveau les bases, etc. Je suis ressortie avec de quoi faire une écharpe!
Le point négatif est que je n'ai jamais su qu'elle était la laine que j'avais acheté.

J'ai eu l'occasion d'aller à celui de Toulouse, il était bondé, les vendeuses pas très aimables mais bon c'était la fin de la journée je ne me suis pas vraiment posé de questions, j'ai été indulgente en me disant que la fatigue devait en être la cause. Par contre, je n'ai même pas eu l'envie de flâner et j'ai juste pris un livre.

Celui de Lyon est vraiment agréable puisqu'il y spacieux, par contre, je dois dire qu'une des vendeuses n'est pas du tout aimable et c'est là où je cite Joelle:
"Puis toute cette laine pendue dans l'entrée c'est [très] joli mais pour la débutante que je suis je trouve ça assez intimidant genre ("mince, c'est pas en pelotes? mais COMMENT je fais moi avec ce fil en vrac, oh purée ça a l'air trop compliqué")"

Pour moi, c'est pareil, je ne sais pas quels sont les différents types de laines et quand on voit l'exaspération sur le visage des vendeuses, ça ne peut que refroidir tout élan de communication et de curiosité.

De plus, j'habite à Grenoble donc si je veux aller en magasin, le plus proche est celui de Lyon.

Bref, tout çà m'amène à la vente sur internet:
oui, moi aussi je trouve que leur marche à suivre est complètement désuète. A quoi ça sert d'imprimer une feuille de devis, la remplir, la renvoyer, etc ou de passer commande par téléphone (je suis timide et empotée, faut pas l'oublier) ?!?
C'est nul qu'il n'y ait aucun prix, il n'y a aucun moyen de comparer. Donc, en ce qui me concerne, non, je n'achète pas de cette manière là, je pense que j'aurai toujours l'impression de me faire arnaquer.
Et pourtant, les biais me font drôlement envie!

Pour en revenir à la laine, étant à moitié débutante, je ne sais pas du tout choisir et donc pour ce qui est des prix je suis incapable de savoir si c'est cher ou pas, rapport qualité/prix.
Pour l'instant je n'utilise que de la "laine" Phildar et je ne suis pas convaincue par la qualité. J'aimerai pouvoir tricoter des choses toutes douces et résistantes.

Finalement, pour moi, la Droguerie est un monde inaccessible car je n'y comprends rien et qu'il n'y a pas assez de transparence au niveau des prix bien que leurs biais et liberty me font très envie. Et ce n'est pas le trajet Grenoble-Lyon qui pose problème.
Non, je souhaiterai juste un mode d'emploi !!

Voilà GaËlle, j'espère que ça réponds à tes questions.

C'est vrai que la première fois à la Droguerie, c'est super intimidant, encore plus quand on est débutant. On ne sait pas si on doit se servir ou si on doit demander. Il n'y a que très peu information sur les laines et on n'a aucune idée de la taille des aiguilles à utiliser ou si elles se lavent en machine. Mais ici à Nice, c'est soit la Droguerie soit Phildar, pas d'autre choix (à moins de commander), donc on prend son courage à deux mains, on demande aux vendeuses (plus ou moins sourirantes).
Le large choix de la Droguerie en fait un paradis!! J'y passe des heures à rêver devant les laines et les bijoux, à imaginer mes créations sur les bancs en attendant que les vendeuses pelotent pour moi. J'essaye toujours d'y aller quand il n'y a pas grand monde, genre le soir après le travail.
Quand il a trop de monde, j'abandonne ou je bouquine les catalogues, car c'est souvent le bordel pour faire la queue. Elles nous disent "Faites la queue au comptoir" mais lequel??? Je dois faire la queue au comptoir bijoux pour avoir de la laine, ce n'est pas super logique.
Ma première fois, j'étais super quiche, totalement perdue par le fait qu'on ne puisse pas se servir. D'ailleurs je crois n'avoir rien acheté cette fois ci, car il fallait que je revoie totalement ma façon d'acheter de la laine (comment je fais pour faire une comparaison/assortiment de couleur avec la laine qui se trouve à 10 mètres de là??? Et combien de grammes il me faut quand je veux 200m?) Comme certaines laines se trouvent derrière les comptoirs, je ne savais pas si je pouvais les toucher ou pas. Une fois, je voulais choisir en même temps une laine et des boutons assortis, ben elles n'ont pas voulu que je me balader dans la boutique (quasi vide) avec l'échantillon d'alpaga jusqu'aux boutons.
Mais après, on s'y habitue. Quand je n'ai pas la patience de commander une laine pour un projet, hop, j'y fais un tour :D
Le seul gros point noir et qui est vraiment ennuyant, c'est de ne pas avoir de récapitulatif de ce qu'on a acheté, comme le nom de la laine et sa nuance. Si on ne se le note pas en boutique, on est totalement perdu à la maison!! Bonjour pour se souvenir si cette pelote c'est du lin et celle-ci du coton.

Pour les modèles, j'en ai jamais fais, et je n'arrive pas à trouver un catalogue contenant plus de 2 modèles qui me plaisent.

J'ai un (gros) truc à ajouter concernant la vente en ligne.

Mettre en place une boutique sur Internet, c'est pas trop un problème, maintenant quasiment n'importe qui peut le faire. Si on veut un truc simple de base, c'est vite fait. Si on veut des fonctions particulières ça se fait moins vite, mais ça se fait quand même.
Par contre, la faire tourner est un boulot (voire *des* boulots) à temps plein. En vrac et sans exhaustivité, il faut savoir : suivre son stock, résoudre les problèmes techniques qui ne manquent pas d'arriver, savoir aider la clientèle qui s'en sort parfois pas bien avec l'outil informatique, gérer les expéditions, rédiger correctement une fiche produit (rien que ce point-là est un métier en soi), faire l'animation saisonnière (promos, soldes, Noël, …)

Bref, c'est pas le genre de truc qu'on peut faire à la va-vite parce que c'est à la mode, ça se réfléchit.

Moi je connais la Droguerie via le Marie Claire Idées.

J'habite à Toulouse et j'ai du y aller quelques fois.

J'aime beaucoup leur laine, plutôt douce et la variété de coloris. Les patrons ne sont pas toujours évidents mais au moins ça pousse à chercher.
Toutes les vendeuses qui m'ont servies ont été adorables (mais y'a un turn over d'enfer là bas dites donc !)

L'attente peut être infernale (perso, je conseille le créneau de l'ouverture le samedi matin, ou alors entre 12 et 14h). Mais ce qui me bloque surtout c'est le prix.

Alors j'y vais surtout pour les boutons.

Dommage.

Je suis surprise des critiques sur les modèles. La droguerie m'a permis de me remettre au tricot. Pure débutant, j'ai suivie les indications et le GRR est tombé des aiguilles sans problèmes. Ne connaissant pas tous les points je cherche sur internet la vidéo qui va bien pour être sûre et je tricote ! Il y a eu des boléros en bambous depuis et des capelines que ma copine adore, bref pour une vraie débutante qui a un peu de logique les modèles simples ne posent pas de problèmes à mon avis.
La qualité de la laine est peut être un peu trop lâche alpaga/plumette du coup le modèle est un peu grand mais la laine reste très douce a tricoter.
Moi je prend que ce qui m'intéresse à la droguerie et le côté "petites poules qui courent chercher le dernier modèle" me tape sur les nerfs mais les modèles restent pour moi contemporain, alors que BDF et Phildar sont pour moi assez ringard et pour le coup incompréhensible ! C'est une affaire de goût donc ça se discute à l'infini ; )
Pour les boutiques, a chaque fois que je me balade en france mon mari me demande : "alors il y a la droguerie ou on va ?!!" Et du coup j'ai visité : Marseille (top, sympa, disponible), Lyon (bof, j'attends toujours qu'on me rappel pour une laine depuis noël !!), Toulouse (sympa, disponible et rigolotte, la seule qui m'a marqué les ref des couleurs et laines), Nantes (j'ai juste pris un livre et du liberty donc rien a dire! )
par contre il y a souvent des ruptures et quand on est loin de la boutique c'est frustrant !
Voila je crois qu'il faut prendre ce qui est bien et laisser le reste tout simplement !

Je vais à la Droguerie depuis que j'ai 5ans…A lyon la boutique a changée il y a environ 10ans (et s'appelle depuis La marchande de couleurs…).
Les vendeuses sont sympa généralement, en ce moment il y a pas mal de nouvelles qui sont parfois moins sympa (le stress ?)

Pour les modeles ils ne sont pas offert avec la laine sauf que comme les tickets sont manuscrits on ne voit pas le 1€50 du modele…

Pour la longueur de laine non-inscrite sur les fiches celà ne vient pas spécialement de la droguerie… chez Phildar, ou bouton d'or ou tout autre catalogue français on a le nombre de pelotes et pas le metrage ! (et parfois on n'utilise que 2m d'une pelote…)

les fiches ont souvent des boulettes et tailles bizzarement… je pense que les modeles ne sont pas spécialement pour les débutantes meme si ils sont simple car ils sont souvent très large et pas spécialement long, certains taille large et d'autre non….

Pour la qualité des fils mieux vaut eviter le lavage machine pour la laine et l'alapaga(meme sur programme laine, et attention si le mélange est supernat/alpaga ça feutre et bouloche meme en lavage main…)par contre le coton est tout épreuve !
La surnat nouvelle qualité va arriver , il faut que je la teste car l'ancienne grattait dixit mes monstres…

Pour l'amiance bobo c'est la mode qui veut ça car en 30ans , à part l'emplacement rien n'a changé…c'est toujours un monde merveilleux… meme si comme tout monde merveilleux il a quelques défault…

A mon tour d'ajouter mon petit grain de sel …
Je fréquente le magasin de Paris, et oui, il y a du monde. C'est le plus pénible.
Je suis toujours tombée sur des vendeuses charmantes, qui acceptent de me servir à la laine puis aux perles sans avoir à refaire la queue !
Pour les modèles … à part les châles, écharpes … enfin, ce qui n'a pas besoin de taille et est ok, les modèles sont un peu du grand n'importe quoi ! Mon gilet à rang raccourci, j'ai dû le faire en taille M, en faisant la longueur en L et en agrandissant les manches … et en plus, le mélange alpaga – plumette bouloche à mort !!!!
L'avantage pour la laine : toutes ces couleurs !!!! mais récemment, j'ai trouvé un site qui vend la laine Drops … beaucoup moins chère et de bien meilleure qualité ! L'équivalent de la plumette est une kid silk qui remplace bien avantageusement le mélange mohair/acrylique ! Les réalisations sont beaucoup plus belles, douces, mousseuses … bref, je n'arrive plus à lâcher mes aiguilles !
Je continuerai quand même à aller à la Droguerie, au moins pour faire mes bijoux ! mais pour la laine … pas sûre …

Pour répondre au commentaire d'une tricoteuse à propos des longueurs de fil. Je ne tricote pas Phildar, me le métrage est donné sur les étiquettes des pelotes et dans les catalogues, donc facile de calculer. Idem pour Bouton d'Or. Par contre, comme la Droguerie revend du fil en écheveau et non étiqueté, c'est très difficile de savoir.

Pour les correspondances de fils, j'ai deux liens que j'avais trouvés et qui peuvent être très utiles:

http://storage.canalblog.com/69/79/544293/46536749.jpg

et

http://crealididom.unblog.fr/2009/11/20/reappro-et-petit-tuyo/

Et voilà.

Quant à la clientèle, il y en a deux, celle ancienne, qui ne se reconnaît plus dans les nouvelles valeurs de la Droguerie et les clientes plus récentes qui ne connaissent la Droguerie que comme elle est actuellement.

Pour la boutique à paris, le truc est d'y aller le matin et en semaine! Sinon il faut oublier!
La qualité est extra mais il faut avouer que c'est assez cher. Pour la laine, je ne suis pas sure que le prix se justifie, on peut trouver aussi bien ailleurs pour moins cher. Par contre, niveau bijouterie, c'est clair que la qualité et l'originalité de leurs perles est là et qu'on a du mal à trouver ailleurs cette qualité!

Je n'aime pas le monde non plus mais j'ai la chance d'y aller a chaque fois quand il y a peu de monde.J'ai jamais vraiment attendu .
J'adore les coloris d'alpaga qu'on ne trouve pas ailleurs et j'ai toujours eu de supers conseils pour association les laines et faire des bijoux.
Et le choix quant aux boutons, a tomber.
Autant de jolies choses dans un seul lieu çà fait rêver.
Par contre, çà doit etre énervant d'attendre puisque pour chaque chose il faut faire la queue et je pense qu' y aller en sachant ce qu'on souhaite c'est beaucoup mieux.
Quant aux modèles il y a de chouettes choses.

Oups, mon premier comm est pour la boutique de Paris.

La Droguerie de Lille : Il y a toujours plein de monde, et jamais de vendeuse disponible. Je n'y suis allée que deux fois(pour acheter les catalogues) et effectivement on attend 300ans (et je déteste ça!)Je n'y ai jamais acheté de laine, j'ai un peu peur de me faire assassiner (le prix). Quand j'ai voulu faire deux modèles pour enfant, à chaque fois je me suis plantée… Je ne sais pas si ce sont leurs explications qui manquent de précision, ou alors la mise en page qui n'est pas à mon goût, mais immanquablement, je me vautre et je suis obligée de recommencer, et ça : c'est vraiment énervant!!

Je n'ai jamais visité leurs boutiques, j'achète tout chez kaleidoscope à Bruxelles par correspondance qui vend entre autres les fils de la droguerie.
J'adore leurs fils, leurs couleurs, leurs boutons et les modèles également.
Par contre, une fois qu'on à acheté un livre, c'est facile de remplacer l'alpaga pluettte par de l'alpaga/kid silk drops, et moins cher.
Leur site n'est aps pratique du tout, je rêve d'un vrai site de vente en ligne mais je peux toujours rêver …
Par contre, il est pratique pour donner des idées de modèles, de couleurs et d'associations.
Concernant leurs modèles, je els trouve assez basiques et faciles, je n'ai jamais eu de problème pour lire leurs modèles. Le seul problème c'est de rallonger chaque fois la longueur et faire u^ne taille en dessous en tout cas pour moi, mais avec phildar j'ai le meme probleme.

Pour répondre à Charlotte, si tu es à Lille tu il y a La Lainière de Wazemmes à Lille (Wazemmes), elle a un choix énorme de laines, bon c'est moins chicos que La Droguerie et il y a souvent du monde, mais l'attente est largement moins longue qu'à La Droguerie, en effet ils sont mieux organisés et te donne souvent des conseils pour des laines de substitution

@Le Trio : dommage que vous le preniez comme ça, j'avais juste envie d'en savoir plus. D'ailleurs, je pense que toutes les critiques sont bonnes à prendre positives comme négatives. Lorsque mes lectrices me critiquent, j'étudie toujours le sujet pour pouvoir m'améliorer.
Je suis bien triste que vous le preniez si mal. Ce n'était vraiment pas le but.

@ TRIO : J'ai repris le tricot depuis peu et du coup après Phildar, je voulais découvrir d'autre laine et c'est comme ça que j'ai découvert qu'il y a une boutique appelé La Droguerie sur Paris la semaine dernière. Du coup ce matin quand j'ai lu la question de Gaëlle je me suis dit "Elle est trop forte!!! Elle sait vraiment ce dont les tricoteuses ont besoin: de bonnes adresses!! Cool!!!". Effectivement en lisant les commentaires il y des points négatifs et positifs par conséquent je m'étais dit "Vas-y et tu verras bien par toi même". Mais après avoir lu votre remarque je pense que je vais aller voir ailleurs. Je ne me retrouve aucunement dans l'image que vous faites percevoir via votre message qui dégage de la réelle frustration…. dommage (pour vous).
Parce que vous croyez que toutes les tricoteuses qui ont fait partagé leur expérience ont été payé par un concurrent?? La question de Gaëlle m'a semblé totalement neutre… se sont les commentaires de bloggueuse qui vous jugent personne d'autre. A moins que vous pensez que Gaëlle ait écrit tous les messages en utilisant des faux noms… quel plan machiavélique!!
Si vous ne supportez pas la critique cela se conçoit ce n'est jamais agréable mais réagir ainsi ne vous valorise vraiment pas. Et je précise au cas ou: je ne connais pas Gaëlle et je ne suis sponsorisée par personne. Maintenant je pense que votre intervention n'a pas sa place dans ce blog car il n'est aucunement constructif et je finirai par dire: vous n'êtes vraiment pas malin!
@ Gaëlle, j'attends avec impatience le prochain débat!!! :p

Madame Trio,

Je suis assez choquée de votre réponse. En effet, Gaëlle a lancée un débat sur votre boutique, mais elle en a lancée beaucoup d'autre.

Je ne sais depuis combien de temps vous travaillez à la Droguerie, mais pour ma part je connais la boutique de Paris (la première je crois) depuis 25 ans environ et malheureusement, l'ambiance et l'amabilité des vendeuses ne font que baisser et cela est très dommage.

Vos fils que l'on ne pouvait trouver ailleurs autrefois, ne font plus l'unanimité. Autrefois, en fait, il n'y avait pas le net. J'avais toujours plaisir à tricoter vos fils et j'avais même tricoté ce fabuleux pull d'après un motif de Kenzo!!

Votre gros est aussi le fait de ne pas connaitre les métrages des fils, car cela aide quand on vient de loin, et que l'on essaye de réfléchir de façon à tricoter un modèle quelconque avec vos fils.

Cela maintenant 4 fois que je passe chez vous à Paris et que je ressors sans rien, car je suis excédée par l'attente, le peu d'amabilité des vendeuses et le fait que l'on nous prenne quelquefois pour des idiotes alors que je suis une tricoteuse aguérie.

La sagesse est aussi de savoir se remettre en question face à la critique et de savoir l'utiliser pour améliorer certaines choses.

Votre réponse prouve que vous êtes d'une impolitesse et d'une bêtise incroyable.

Faites attention à vous car le succès ne dure par toujours et quelquefois s'évapore même très vite, car le net peut vous faire couler surtout en ces temps un peu difficile.

Gaëlle comme vous l'avez vu n'a pas pris part au débat, elle vous a répondu intelligemment.

Non, elle ne me paye pas et ne me graisse pas la patte, mais elle a raison.

Je termine, vous vous êtes fait une contre-pub du tonnerre.

bye bye

Claire, je suis tout à fait d'accord avec toi que la Droguerie s'exprime, c'est d'ailleurs mieux qu'elle le fasse, mais leur réponse n'est pas spécialement intelligente.

J'ai découvert La Droguerie par MCI et l'engouement du GRR sur les blogs l'année dernière. Je ne connais que la boutique de Lyon où je suis allée deux fois, vendeuses très désagréables, impression d'être totalement idiote, non je ne connaissais pas le principe de commande au comptoir, oui j'aurais aimé connaître le prix de mes achats avant le passage en caisse, remarques qui m'ont valu le profond mépris de la vendeuse et un "ici c'est comme ça" très sec, résultat, j'ai payé très cher une laine "alpaga/plumette certes d'un très joli coloris, mais sans aucune "tenue" et qui s'est très vite déformée à l'usage.
Par contre j'achète leurs livres et j'adapte leurs modèles avec d'autres laines, notamment Phildar, Laine et tricot.com et surtout BDF dont l'"angel" remplace avantageusement la plumette.
Quant au blog, j'ai demandé une fois dans les coms pourquoi les prix n'étaient pas indiqués directement, en précisant que toutes les tricoteuses n'avaient pas forcément le budget de certaines blogueuses en vue qui pouvaient se permettre de commander quel que soit le prix et que je trouvais gênant de devoir chaque fois demander le prix sans forcément donner suite … ce qui m'a valu une réponse presque aussi cinglante du Trio que celle lue plus haut…et qui se dispense de commentaires d'ailleurs tant elle est agressive…
Merci pour ce débat très instructif, je répondrai bien volontiers aux prochains !!!
Angélica

@Claire: T'as raison. Effectivement leur intervention est autant légitime que les autres et en plus, ils ont donné beaucoup d'informations explicites que personne d'autre n'aurait pu donner. Mais tout comme Agnès j'ai été choquée qu'ils réagissent comme ça…. Mais effectivement Claire, je suis d'accord et merci de le souligner: nous sommes dans une démocratie et tout le monde a le droit de s'exprimer! :))

la droguerie ?
découvert sur des blogs. découvert qu'il y en a à Lyon.
J'y suis allée une fois pour voir. Ensuite pour acheter, mais bizarre ce système de vente au poids, pas habituée. a fallu que je revienne une 3e fois, avec le poids. pas pratique

Avec quand même bien des choses cachées : composition, prix… faut s'accrocher pour avoir des infos claires, résultats ca se trouve ailleurs, ces infos, les filles sont obligées de trouver ça ailleurs

très jolies couleurs, c'est tout

faut attendre, impossible d'avoir des explications claires (si on veut une autre laine…si on hésite); faut savoir ce qu'on veut, donc faire leur modèle, comme ils disent

leur prix : chers

leur modèle : faut aimer le point mousse – moi j'aime que ce soit compliqué, pour pas m'embêter, torsades et autres. donc j'en ai jamais fait, trop basique

leur site web : c'est un vrai foutoir, faut des heures pour comprendre comment ça fonctionne; parce qu'ils utilisent pas les blogs comme il faut, tt simplement

je suis perplexe devant certaines blogueuses qui ne tricotent que leurs laines : mais en fait, ne travaillent-elles pas pour la droguerie, tt simplement ?

enfin, je viens de voir le commentaire signé du Trio (est-ce vraiment le trio?)
surement : ça correspond vraiment à leur image : très prétentieux,"ya pas mieux que nous", tt le reste n'est que petite larve
elles auraient été intelligentes, elles pourraient s'améliorer, vu ttes les remarques faites
mais elles sont au-dessus de ça !

tant mieux pour elles si le commerce marche
bizarre quand même que les acheteurses aiment se faire prendre pour des c..nes
j'y irais encore moins !!(ca va être dur)

J'ai découvert la droguerie de Paris par une collègue qui tricotait le GRR et qui m'avais dis que c'était un "modèle de débutante" ça tombait bien je débutait. Ha ba sans internet j'aurai jamais réussi à comprendre les explications après je pense qu'une fois qu'on a compris leur façons d'expliquer ça va mieux mais au début pas facile, remarque ça m'aura permis de découvrir tous les blogs consacré au tricot. Après j'ai été un peu perdu la première fois mais j'y suis allez entre midi et deux et donc sans trop de monde et les vendeuses ont été agréable. Par contre la deuxième fois beaucoup de monde et une facture très salé pour quelques perles et chaine pour me faire des boucles d'oreille. J'avais donc décidé de limiter mes visites pour cause de budget serré, cepandant en ce moment j'avais envie d'y retourner… oui mais depuis le trio t'a agressée chère Gaëlle, en te diffamant en plus. Donc non contente d'avoir répondu de façon très désagréable à un débat que je trouvais somme toute assez neutre, elles ont insulté l'intelligence de tes lectrices et compagnes de tricot, donc adieu mesdames vous n'êtes pas prête de me revoir et je ferai passer le message croyait le bien.

Moi je suis une fan de la droguerie. J’adore la boutique de Paris, tout en bois, tout rangé dans des petits tiroirs. Je mis déplacer surtout pour faire mes cadeaux de noël. Je prends surtout pour faire des bijoux.
J’aime bien, le mélange alpaga/plumette et leur modèle même si des fois c’est mal explique et qu’on s’arrache quelques cheveux.
Les points très négatifs, c’est le prix, je ne le connais jamais exactement combien coute le laine et quelle quantité exactement on a besoin pour un modèle. J’aime bien avoir le métrage.
Mais je suis très déçu par le commentaire du trio

perso je ne tricote que les laines de la droguerie parce que j'habite dans une ville où les autres vendeurs de laines me laissent perplexe (pas mes gouts quoi) et que je déteste acheter sur le net, j'ai besoin de voir et toucher pour acheter. Donc la droguerie en ligne c'est non merci pour moi, les photos sont peu fidèles. pour l'accueil vous me donnez envie d'aller voir celle de paris, apparemment elle vaut le détour question accueil!
pour les prix, je n'ai pas l'impression que ça soit plus cher qu'ailleurs, à qualité égale. Pour moi c'est une boutique de laines comme une autre, ni mieux ni pire, juste un bon fournisseur pour moi.
au sujet des sponsoring ou assimilés, je ne vois pas où est le problème : laissons les gens tricoter ce qu'ils veulent, avec le budget qu'ils veulent y consacrer, sponsorisés clairement ou non.
je précise que je n'ai pas de blog, alors personne n'a envie de me sponsoriser bouhhh!

J'ai fréquenté la Droguerie de Paris quand j'étais étudiante, il y a 7 ou 8 ans de ça… mais pas pour la laine, peu de souvenirs, ni positifs, ni négatifs…
Depuis qq temps je fréquente régulièrement la Droguerie de Lille (il faut avouer que les jolis modèles vus sur le net, que ce soit en bijoux ou en tricot, y sont pour beaucoup). Je n'ai pas gd chose à redire sur l'accueil, les vendeuses que j'ai rencontrées sont tjs disponibles, prêtes à filer un coup de main pour compléter un bijou ou modifier un modèle de tricot, etc… J'ai même eu droit à une vendeuse pour moi pendant plus d'une heure lorsque j'ai voulu faire les achats des cadeaux de Noël home-made…
Un seul bémol, la gérante, qui est beauuuuucoup moins sympathique que ses vendeuses…

110 commentaires sur le cas de la Droguerie, ça fait beaucoup !
Alors je me permets de donner mon avis moi aussi…
J'ai fréquenté la Droguerie de Toulouse (petits achats pour créations de faire-parts) souvent bondée de monde et en général, je n'avais pas le temps d'attendre. J'ai aussi fait l'expérience d'aucun favoritisme parce qu'enceinte de 8 mois (le truc qui ne passe pas inaperçu). Pourtant depuis que je tricote (ça fait même pas 6 mois !!!) je n'entends parler que de la Droguerie sur tous les jolis blogs qui foisonnent sur le Net. Mon adorable belle-mère (si si ça existe) m'a offert trois livres de la Droguerie et du coup, j'ai tenté de passé commande par le biais d'internet pour deux trois magnifiques modèles. J'ai été agréablement surprise par la célérité de la réponse du Trio et je les en remercie encore puisqu'elles nous lisent.
Par contre, le prix a bien calmé mes ardeurs !
Je suis alors partie à la recherche (sur le Net) de laine et/ou mélange équivalent de leur très fameux "alpaga + plumette"… à ce jour j'ai quelques pistes de remplacement.
Je suis heureuse que certaines puissent se permettre de tricoter les jolies laines de la Droguerie mais personnellement, je ne le peux pas et je m'en accommoderai. Pour me consoler, je me dis que ce joli mélange, c'est du marketing bien ficelé qui joue bien son rôle commercial (= nous faire baver d'envie !!)
Quant à la réponse du Trio sur ce blog, je dirai simplement que ce n'est pas très judicieux. Elles ont réagi "à chaud" et auraient peut-être dû prendre le temps de la réflexion histoire d'être moins agressives. Un message du style "c'est sympa de vous intéresser à nous et nous sommes ravies de faire l'objet d'un débat. Ceci va nous permettre d'améliorer encore plus nos services et de nous réjouir de vos appréciations. Nous faisons de notre mieux pour vous servir et vous contenter mais si demain il y a des points à revoir, nous n'hésiterons pas à nous remettre en question."
Et puis parfois on dit que le silence est d'or…
Sur ce, je retourne à mon tricot (modèle et laine Phildar, seule boutique de laine près de chez moi avec une dame super gentille et serviable et tout et tout, que je suis contente de faire travailler)…
Bises à toutes et merci à Gaëlle pour ce débat.

Je m'adresse a vous Trio: Quelles sont ces raisons d'en vouloir a Gaëlle? en quoi ce débat vous est il néfaste? où est le droit d'expression de chacun, si dès qu'on donne un avis, on se fait "allumer" (enfin, Gaelle)?
Mel.

Je suis allée à la Droguerie de Paris 2 fois.
Et les deux fois, j'en suis sortie deçue.

La première fois, je n'avais encore jamais tricoté, je voulais me faire le trendy et voyait partout qu'il était fait avec le célèbre mélange. Le gérant m'a posé plein de questions techniques pour la pauvre débutante que j'étais alors que je lui avait bien dit que j'y connaissais rien (du genre, vous tricotez en double ou triple ? et ceci, et cela…j'en sais rien moi…), m'a annoncé le prix cash comme ça. Pour le choix du matériel pour faire des boucles d'oreilles, j'ai eu la sensation de faire ch*** (oups on a dit qu'on restait polies ^^) la vendeuse, du coup j'ai choisi sans grande conviction.

Seconde fois, j'ai déjà quelques tricots à mon actifs, et j'y vais en semaine. Et bien, le même boxon : du monde partout, ça se bouscule et ça ne respecte pas la file d'attente.
Et moi les gens mal polis ça a le don de m'irriter au plus haut point, donc j'ai juste pris un bouquin et suis repartie.

En résumé : c'est cher, c'est pas "agréable" comme lieu (celui de paris en tout cas) et on nous prend pour des quiches.
Seul point positif : la partie perle et accessoires pour faire des bijoux est très bien fournie.

Quand à la réponse aigrie du Trio, je suis choquée !
Gaelle n'a fait que lancer un débat, comme elle a l'habitude de le faire sur son blog (quand au partenariat, je ne vois pas en quoi ce sont vos affaires).

Il y a eu des avis positifs et négatifs (comme dans tout débat hein, c'est le principe) et vous montrez les dents parce qu'au final, tout le monde ne vous passe pas de la pommade (ah la démocratie et le commerce…) Où est la responsabilité de Gaëlle là dedans ?!

Nous écrivons chacune notre ressenti. A votre place, face à autant de commentaires négatifs (sur UNE boutique en particulier, en plus), je remettrai plutôt en cause l'efficacité de la communication et de la relation client au sein de votre "royaume" que le bien fondé de ce débat. Car pour réagir avec autant de véhémence et d'agressivité face à de simples partages d'expérience, il faut vraiment se croire sur un piédestal.

Bisous Gaëlle !

Le trio : quelle agressivité que de traiter ses propores clientes de naïves ! Je suis choquée. Ne pas changer, ne pas se remettre en question, voilà une affreuse fierté mal placée, un refus de s'améliorer affiché de façon insolente :( J'avoue que malgré les points négatifs que j'ai cités, je reste une cliente qui revient très souvent (pour les points positifs cités plus haut) mais l'intervention du trio me refroidit complètement et me donne envie de dépenser mon argent ailleurs… Ca me fait penser à cette société française de logiciels qui avait fait un procès sur un forum d'entraide suite à un débat ouvert (pour "diffamation" suite à des avis négatifs), et qui interdit maintenant légalement tout débat sur son produit, ca c'est pas fin du tout comme attitude car du coup les gens préfèrent ne plus évoquer leur produit, meme pas en positif, et au final le sujet devient tabou et plus personne ne parle de leur produit, ni en bien ni en mal.

J'adore! Enfin un vrai débat sans miel et sans pommade! C'est passionnant. Mon avis sur le sujet est malheureusement le même que la plupart: Droguerie de Paris accueil froid et lent, mauvaise organisation (selon que l'on achète de la laine ou de la mercerie,ou des perles il faut faire la queue 2 ou 3 fois!) c'est cher et en surprise à la fin! De toute façon s'il y a débat c'est qu'il y a problème…

"Quand on crache en l'air, ça nous revient immanquablement sur le nez."

Je ne suis pas cliente de la Droguerie principalement par ma position géographique (pas de Droguerie où j'habite) et, même si je sais qu'on peut commander sur le net, il est certain que c'est probablement la dernière chose que je ferais concernant cette marque.

Je n'avais rien contre jusqu'à ce que je lise le mépris et que je sente le venin de l'amertume dans les commentaires évoqués par le Trio.

S'il y a une chose que je méprise entre toute c'est le non-respect de la clientèle qui te fait vivre et par lequel tu peux mettre chaque matin un peu de beurre sur ton pain.

Il n'est en aucun cas acceptable d'avoir de tel propos au sujet de sa clientèle et, même dans le cadre d'un débat, il est toujours indispensable de garder un minimum de respect et de mesure dans ses commentaires.

Il va s'en dire que je ne cautionne pas de tels propos. Dans un débat fait dans un cadre avant tout informatif et lié à "l'expérience-client", il est même tout à fait déplacé.

Et pour en revenir à ma citation plus haut, je crois que je n'ai même pas besoin de l'expliquer… À mépriser votre clientèle ainsi, je crois sans beaucoup me tromper que vous en perdrez plusieurs au profit des marques concurrentes.

La nuit portant conseil parait-il, j'espère que les gens de la Droguerie, signant le trio, ont bien dormi. N'ayant jamais été impressionnée par l'atmosphère soit disant branchée de la Droguerie de Paris, j'ai toujours réfléchi mes achats et pris le temps d'être toujours heureuse des laines que j'ai achetées rue du jour. Je suppose que je suis suffisamment snob pour pouvoir apprécier les codes de la boutique, sans en être dupe.
Il n'en reste pas moins que les réflexions paranos du trio sont pitoyables. Nous sommes libres d'acheter nos laines où nous voulons et je n'ai jamais acheté de laine Gedifra partenaire du blog de Gaëlle, tout en appréciant beaucoup ce blog pour son ouverture aux autres, et sa générosité.
Vous nous donnez l'impression d'être bien aigries et c'est vraiment dommage.
Sachez que si je reviens un jour à la boutique ce sera avec bonheur et bienveillance, mais il faudra que (beaucoup de) temps passe.

Je m'aperçois que le partenaire de Knitspirit n'est pas Gedifra mais Bergère de France, c'est dire l'influence que ce partenaria peut avoir sur la lectrice de base…
Désolée pour cette erreur néanmoins.

merci pour vos interventions le trio !
comme ça au moins je sais où je ne dois pas mettre les pieds !

Bonjour Hy,
Je réponds à votre commentaire. C'est très bien que le Trio est répondu, car c'est le but d'un débat.

Je pense que Gaëlle a lancé le débat car ces derniers temps, on parle beaucoup de la Droguerie.

Je ne sais pas si personnellement, vous connaissez le magasin de Paris depuis longtemps, mais moi personnellement si. Je vois que l'atmosphère se dégrade de plus en plus, c'est aussi que face au succès à mon avis, il n'y a pas assez de personnel. Le problème est que habitant en province, je ne peux pas venir la semaine, donc le samedi, c'est blindé et c'est une horreur. De plus, le commerce n'est pas donné à tout le monde, pour garder la clientèle, il faut savoir rester aimable et sympa même dans le stress, sinon il faut changer de boulot.

Leurs fils sont chers, c'est vrai et que d'autres avec beaucoup d'acrylique le sont aussi, c'est aussi vrai, mais ce que je leur reproche, c'est le manque de transparence quand à la quantité. Il faudrait, à mon avis, au dessus des écheveaux vraiment tout indiqué la qualité (matière + provenance), la quantité avec le poids (donc métrage et poids), que chacun puisse réfléchir au coût, car d'après ce que j'ai lu, beaucoup de personnes se sont retrouvées surprises face au coût en passant à la caisse car elles n'avaient pas pu y réfléchir avant.

Pour ma part, quand je vais chez eux, je demande toujours le métrage afin de calculer moi même et c'est aussi très vrai qu'ils rechignent à le donner.

Une ancienne de la Droguerie m'a bien confirmé que c'était pour éviter la substitution de fils et ça je trouve que c'est vraiment petit.

De toute manière, la Droguerie a perdu son côté chaleureux qu'elle avait autrefois, et que ce magasin est devenu entre autre une boîte à touristes, comme on va visiter la Tour Eiffel.

Je ne suis pas méchante, mais je suis une tricoteuse chevronnée et franchement, je ne supporte pas qu'une fille qui ne sait pas tricoter la moitié de ce que je connais, me prenne pour une idiote !!!

Oh mon dieu !
Après ce débat très partagé je me disais justement qu'il serait bon que j'y mette les pieds. Je suis en effet venue une fois (il y a 5 ans) à la Droguerie Paris, lorsque je ne tricotais pas, pour y trouver ces accessoires, rubans et boutons géniaux qui font son attrait.

Et lisant les 2 commentaires du Trio, je sais à présent que NON, je ne tenterais pas de braver l'inteeeeeeeerminable file d'attente qu'il y avait déjà il y a 5 ans.

Très mal placée pour donner mon avis sur la Droguerie (je n'y suis allée que 2 fois, et pas pour de la laine), je voulais simplement vous faire partager cet article, découvert ce matin dans mon lecteur de flux RSS, qui montre que le débat lancé par Gaëlle rebondit sur quelque chose d'assez amusant… http://www.guidedesegares.info/2010/04/02/la-droguerie%e2%80%a6ou-le-modele-proprietaire-dans-les-loisirs-creatifs/
Alors, les filles, utilisatrices de Mac ??? :-D

Stie : justement moi j'attends avec impatience le débat sur Phildar et BdF (je ne connais pas encore les autres marques …) !
Et je trouvais que les avis était très partagés, globalement que le bon était vraiment bon, et le mauvais facilement améliorable.
Dommage que la Droguerie saborde son image en 2 coms maladroits.

Je suis choquée par toutes ces méchancetés ! reflet hélas de cette société de consommation !
Je trouve normal que le Trio se défende ! je n'aurais jamais lancé un débat en visant spécialement une boutique ,mais plutôt un débat sur un ensemble de services sur les boutiques tricot pour que chacune s'y retrouve. Le but pour nous, passionnées, c'est justement de trouver The fil et The modèle qui va nous donner du coeur à l'ouvrage.

Pour ma part je n'ai jamais été déçue par mes commandes en ligne par la droguerie ; toujours traitées au plus vite et avec de précieux conseils !

Gaëlle je pense que tu n'as pas voulu ça en effet ; mais le risque était là c'est sûr…

Bon week-end de Pâques à toutes….
Jenny, une provinciale qui habite loin d'une droguerie et qui le regrette!

je me permets de reposter, ça me turlupine ce "débat"…je le vois un peu comme un reflet de société…

en fait dès le départ j'ai été interloquée par ton post gaëlle, je vais essayer de détailler point par point.

Tu écris:
Mon point de vue sur le cas "La Droguerie" est assez restreint pour les raisons suivantes.

Je me demande:
Pourquoi écrire "le cas droguerie"? Pourquoi ne pas avoir pris le temps d'expérimenter avant? Tu pratiques bcp, pourquoi ne pas avoir pris la peine de te faire ton opinion avant de solliciter celle des autres?

Tu écris:
Conernant la boutique (celle de Paris), je n'ai mis qu'une ou deux fois les pieds dans la boutique et je suis immédiatement ressortie tellement il y avait de monde (je suis un peu agoraphobe à mes heures et surtout incapable d'attendre 300 ans avant d'être servie).

Je me demande:
Comment peux-tu parler de 300 ans avant d'être servie si tu y es allée si peu souvent??? C'est d'entrée un commentaire très péjoratif en pas du tout neutre…étonnant quand on prétend vouloir lancer un débat…

Tu écris:
Pour les modèles, je n'en ai jamais tricotés mais j'ai souvent eu des mails de lectrices perdues dans leurs patrons et j'ai donc pu constater que les patrons ne sont pas toujours bien rédigés.

Je me demande:
Honnêtement gaëlle, est-ce suffisant pour en déduire que les modèles ne sont pas bien rédigés??? je me perds dans la plupart des patrons que je lis, je suis gauchère de surcroit…. mais je pense que cela est essentiellement dû à mon manque d'expérience, pas à la qualité des indications données (au passage, les patrons de la droguerie sont ceux qui me donnent le moins de fil à retordre, mais ce n'est que mon expérience…)

Tu écris:
Bien évidemment, n'ayant jamais tricoté leurs fils (pour les raisons précédemment citées), je n'ai pas d'avis sur le sujet.

Je me demande:
Vraiment? Tu ne semble pourtant pas avoir un regard positif sur tout ça…

Gaëlle, je pense sincèrement que tu t'es loupée sur ce coup là… Tu n'es pas crédible à mes yeux.
En même temps, tu chantes les louanges de BdF, ton blog me fait l'effet d'une pub pour cette enseigne depuis un moment… comment ne pas y voir un lien de causalité?
Je pense que ta démarche n'est pas honnête, il était évident que des détracteurs de la Droguerie serait là pour appuyer ce que tu sous entend.

On est encore une fois dans une tentative de manipulation, voilà mon avis. C'est le cas de plus en plus souvent. Les consommateurs, moutons de panurge, qu'on pense pouvoir orienter dans un sen comme dans l'autre…

Et le principal concerné devrait ne pas répondre? n'a pas de droit d'être en colère???

Je pense continuer à venir visiter ton blog, Gaëlle, j'y ai trouvé des conseils précieux et je le trouve de qualité. Par contre je le lirai sans doute avec moins de légèreté à présent…

Stéphanie

stéphanie c'est exactement dans ce sens là que va ma pensée!

j'ajouterais que la vague aussi en ce moment c'est Wool and the Gang !
et pas encore de commentaires à ce sujet!

peut-être aurait-il mieux vallu commencer par les boutiques préférées de Gaëlle; le cas"la droguerie" n'aurait pas eu l'air d'être une attaque contre l'enseigne!

Gaëlle ; j'adore ce que tu fais … en tt cas ce sujet a l'âme d'un débat !

Jenny

Stéphanie,

Je suis assez choquée par ton paragraphe mouton de panurge, car c'est honnêtement que j'ai écrit dans ce débat car je suis très très déçue par la Droguerie que je connais (et oui je me répète) depuis très longtemps.

D'ailleurs, il n'y a pas eu que des détracteurs, d'ailleurs j'aime bien la Droguerie de Lyon où les gens sont beaucoup plus serviables.

Bien sur aussi qu'ils doivent donner leur avis, c'est un débat, mais il faut être constructifs et je pense qu'ils devraient revoir leur politique.

Quant aux autres fils tels BdF, Phildar etc, je ne serais pas tendre non plus, car ils sont trop artificiels à mon goût et ont trop d'acrylique. J'aime les belles fibres, les gens sympas et les bonnes ambiances.

Bon weekend de Pâques pour tout le monde

Ouh la… Ca devient un peu houleux!

Bon, en tout cas, je ne suis pas convaincue pas la démarche de la droguerie, c'est un peu trop élitiste à mon goût, pas assez transparent (prix, longueur de fil par exemple) et préfère de loin commander chez Gwenola (site laine et tricot, pour les curieuses) qui propose tout un tas de fils différents de qualité et à des prix très raisonnables. Je vais d'ailleurs poster un message à ce sujet demain.

En ce qui concerne les modèles, je n'ai fait que le GRR (bof mais c'est surtout à cause de la laine que j'avais choisie) mais je suis bien tentée par le zadig… Va falloir que je trouve un équivalent ailleurs mais ça ne devrait pas être trop difficile: Ravelry est une mine et j'ai déjà un catalogue Phildar avec un gilet très ressemblant!

Et je suis d'accord avec Agnés (com' de 13h19)

La proposition de Gaëlle était absolument neutre, à l'image de ses posts passés.Elle disserte activement de tout ce qui a trait au tricot, laissant le débat toujours ouvert, et c'est pourquoi elle est tellement suivie.

Bravo pour ta nouvelle bannière !
Franchement, je trouvais l'autre trop STRICTE (désolée mais c'est mon avis) celle-ci est plus joyeuse.
Concernant la DROGUERIE, je suis d'accord avec toi pour les files d'attente. Je n'ai pas eu de souci avec les grilles des modèles, mais j'évite d'y aller car la carte bleue CHAUFFE. Franchement, on peut trouver de la laine moins chère… mais il faut dire que la gamme de coloris est gigantesque.
Je viens de créer mon blog, tu peux aller y faire un petit tour http://guimauveetcie.over-blog.org/.
Merci et encore bravo pour tout ce que tu fais.

Je rajoute mon grain de sel pour étayer mes propos de "cher" et "tarification obscure".
J'ai suivi avec attention et avidité le KAL sur le GRR. Je voulais le mien, à moi. Je me suis rendue au magasin la Droguerie de Paris, pour acheter la laine et avoir la fiche (soit dit en passant, parfois la fiche est facturée (un prix non communiqué, qui peut aller de 1 à plus de 3 euros selon les retours de plusieurs personnes), parfois elle est "offerte" avec la laine. Les pratiques sont variables en fonction des lieux et tout laisse à croire, en fonction des clientes. Ahum…).
Donc je me suis lancée dans un comparatif détaillé, armée de ma règle de 3.
Il était annoncé sur la fiche :
Taille S : 230 g de mélange alpaga+plumette
Taille M : 250 g de mélange alpaga+plumette
Taille L : 270 g de mélange alpaga+plumette
Aidée par les indications trouvées sur Ravelry (poids/métrage/prix), j'ai donc calculé qu'il fallait :
Taille S : 544,28 mètres de mélange, soit 175,57 g d'alpaga et 54,43 g de plumette
Taille M : 591,60 mètres de mélange, soit 190,84 g d'alpaga et 59,16 g de plumette
Taille L : 638 mètres de mélange, soit 205,81 g d'alpaga et 63,8 g de plumette

Et tout ceci représente donc en matière première :
Taille S : 23,88 € d'alpaga et 11,97 € de plumette
Taille M : 25,95 € d'alpaga et 13,01 € de plumette
Taille L : 27,99 € d'alpaga et 14,03 € de plumette

TOTAL :
Taille S : 35,85 €
Taille M : 38,96 €
Taille L : 42,02 €

Perso, j'ai payé beaucoup plus cher le "mélange", j'ai pris de quoi faire deux GRR et je n'ai eu qu'une "fiche". Étrange.

L'impression de m'être fait arnaquer m'a donc légèrement dégoûtée.

Je m'interroge aussi sur la "rémunération" de quelques tricoteuses chevronnées qui ne jurent que par les laines, boutons, perles, bijoux, rubans… de LD. Mais chacune a le droit de s'exprimer.

Il est évident que de pouvoir acheter de la laine presque au gramme près (pour peu que la pesée soit fidèle à la demande et donc à la facturation), c'est un avantage. Chez d'autres fournisseurs, on achète à la pelote et si on ne consomme que 10 mètres de la dernière pelote, tant pis pour soi.
À LD, on en arrive à la dérive où la cliente veut le poids exact et où ça n'est pas forcément facile de tomber pile, en fonction de la manière de chacune de tricoter. Mais la laine est tellement chère qu'on imagine mal ne pouvoir acheter que par tranche de 50 grammes.
Car oui la laine est très chère. J'en prends pour comparatif de l'alpaga vendu directement en Bolivie qui est à 5,96 € (+ de 1,03 € à 4,55€ les frais de port) pour 100 g. LD affiche son alpaga à 13,60 € les 100 g. Sans appel.

Encore faut-il avoir le numéro de bain information qu'il faut littéralement mendier à la vendeuse, et passer pour une enquiquineuse (on a dit qu'on restait polies, j'ai pas osé les gros mots).

MAIS, les aiguilles à tricoter sont très bon marché :-D

Pour finir, ma propre expérience avec le Trio a été nettement mitigée. Cordiales : oui. Rapides : non. Sans compter sur le fait qu'au téléphone, c'est impossible de les joindre (n° surtaxé en plus :-/)
Et je ne comprends pas, alors que des personnes "particulières" montent leur site de vente en ligne en 3 coups de souris, qu'une enseigne comme LD rechigne à vendre de cette manière. Quelle perte de temps que de devoir répondre à chaque cliente potentielle sur tel ou tel prix, alors que les afficher nettement sur le blog permettrait de gagner en efficacité et en rapidité. Tout ceci me semble archaïque au plus haut point, à moins que ça ne soit délibéré, pour faire du cas par cas, en fonction de la cliente. Je me demande aussi si toutes ces pratiques auraient l'aval de la DGCCRF (la communication des tarifs dans la boutique de Paris est quasi inexistante).

Je ne pense pas que Gaëlle ait lancé ce débat par pure manipulation, mais je truve ça peut-être un peu maladroit peut-être par le ton qui lance le débat, c'est clair qu'il fallait s'attendre à un procès… dommage.
Dommage aussi la réaction du Trio.
Comme je l'ai lu plus haut, ça aurait été peut-être plus intelligent et impartial de lancer un débat sur les +/- de chaque enseigne et de les comparer au lieu de se focaliser sur une seule. Mais bon ce n'est que mon avis.

J'habite également en Suisse, donc je ne connais pas La Dr… ni leurs laines. Par contre, je connais plusieurs de leurs modèles, vus sur le net ou dans les 2-3 livres que des copines françaises m'ont offerts… Plusieurs de leurs modèles me plaisent, par contre, je ne trouve pas qu'ils soient bien mis en valeur dans les bouquins, je les trouve en général mieux quand je les vois réalisés sur des blogs…

Je connais La Droguerie depuis sa création (je fais partie de l'ex fan club des 100 idées de Marie-Claire, remplacé par marie-Claire Idées).
J'ai longtemps fréquenté LD de Paris, puis le corner du Bon marché, pour leurs galons, leurs boutons et leurs accesoires pour bijouter et coudre.
A LD paris, les files d'attente sont beaucoup trop longues et les vendeuses pas toujours compétentes, au corner du Bon marché, on s'inscrit sur un cahier et on vous appelle, ce qui permet de fouiner en attendant et les vendeuses (vendeurs) sont passionnés.
Ceci dit, les produits sont chers et on peut trouver ailleurs et sur le net l'équivalent à des prix plus abordables.
Les modèles de tricot ne sont pas très clairs mais je n'ai fait que les survoler car je suis plutôt crochet.
Je ne comprends pas comment une entreprise qui cherche à s'implanter partout n'a pas créé un site de vente sur le net.
j'ai lu dans les commentaires que c'était un défaut bien français d'être réticent à ce type de vente; je confirme.
J'achète ce qui m'est nécessaire partout dans le monde et j'ai des contacts extrèmement cordiaux avec tous ces vendeurs qui sont souvent plutôt des vendeuses.
En conclusion, je dirais que le concept de LD est très syympa mais qu'elle est devenue trop chère, élitiste et plutôt snob ! Dommage !
BalCat

je n'ai pas lu tous les commentaire, mais je voudrais bien faire un petit com' à mon tour concernant le magasin de Lille ; j'y vais souvent 10 minutes avant la fermeture, sur la route du tricot-thé, car je ne peux pas faire autrement, et je suis reçue avec le sourire, l'endroit est peut-être bobo pour certaines, moi je ne m'en rends pas compte, faut dire que la vue des cônes d'alpaga me rend toute chose, je suis une véritable "addict", mais en tout cas j'ai toujours été bien reçue. J'ai dans mon entourage une dame de plus de 80 ans qui s'est rendue dans le même magasin, elle voulait faire le même châle que moi (damson), mais ne savait pas le nom du châle,ni trop ce qui lui fallait, et elle est ressortie avec sonbonheur. chapeau la droguerie ! et j'ajoute que je ne dépense pas non plus des fortunes (que je n'ai pas) dans le magasin.

Bon Dimanche, je suis Claire (de clairedelune pour celles qui me connaissent) et débutante sur Internet, j'ai du mal à envoyer ce mail à cause de Blogger qui me semble bien compliqué…
et je précise que je ne suis pas "anonyme" comme ce bête blogger me nomme, grrr.
Je voudrais dire que je tricote pour mes deux petits garçons et aussi pour moi et mon mari, quand même ! J'adore l'alpaga de la droguerie est un plaisir à tricoter, les couleurs sont raffinées (je tricote beaucoup de jacquards) et surtout ce fil résiste à mes deux petits turbulents, je le lave et le re-lave à la main sans problème et l'aîné (à regret) cède à son cadet le pull devenu trop petit alors qu'ils ont trois ans d'écart. Un vrai investissement !
Et mon mari porte mes pulls faits-main seulement
s'ils sont en alpaga… de la droguerie (en fil double de deux coloris chinés, magnifique).
J'ai testé des achats d'autres marques sur le net, séduite par le petit prix, mais j'ai été déçue par la qualité, c'est plein de poils courts qui boullochent aux endroits de frottement, sous les bras et sur les côtés.
Ces alpagas à bas prix sont indiqués 100 % alpaga comme celui de la droguerie, mais c'est comme le 100% foie de canard = on a aussi bien du foie gras que du pâté de foie et croyez-moi ce n'est pas du tout la même chose !!! ;)
Bien sûr ce n'est pas parce que c'est plus cher que c'est de meilleure qualité, mais on peut bien se douter qu'à prix cassé on n'aura pas la qualité. Et moi, tant qu'à passer du temps sur un ouvrage, je préfère tricoter moins souvent mais la vraie bonne qualité.
Je me refuse aussi à tricoter les acryliques de Bergère de France (pardon Gaëlle, mais c'est la vérité) parce que j'ai connu le mazout de l'Erika sur nos côtes et que j'en suis encore en colère ! On ne doit pas tricoter le mazout!
Voilà, c'est dit. Excusez ma franchise.
On va cacher les oeufs dans le jardin, bon Dimanche à toutes.

Ce qui me consterne le plus c'est dès que lon parle (en mal) de la droguerie, le trio intervient…., ils nous surveille !!!!
Et dire que nous sommes naïves: c'est un comble !!, vous nous croyez assez naïves pour ne pas croire que vous financez en matos certaine blogueuses connues et reconnues afin de vous faire de la pub, non mais franchement ne nous prenez pas pour des imbéciles !!!!
il s'avère qu'à partir du moment ou telle blogueuse fait tel modèle avec le laine de la droguerie tout le monde suit…..: une affaire qui marche, très bien même….!!!!!
Mais il faut faire attention dès fois à trop vouloir en faire…!!!!!
Je ne parle même pas de l'accueil et des compétence des vendeuses dans certaines boutiques !!!!!
Certe le choix des laines et des perles est varié, pas toujours de bonne qualité et assez cher……
Un petit conseil au trio : pour ma part je trouve intéressant ce genre de débat (enfin du moins je le croyais "naïvement"…), des critiques négatives permettent justement d'avancer de se remettre en question, de changer, d'évoluer en fonction des désirs, des reproches des clientes, mais bon vous n'avez pas l'air de la comprendre hélàs…..

Je ne peux résister à laisser une trace de mon expérience. J'ai visité deux fois LD de Paris (il y a 10 ans et l'année dernière), le "corner" du BM et le blog du Trio. Hé bien je n'y ai jamais rien compris ? Mais rien, absolument rien !

Idem pour le blog : je ne comprends ni l'idée ni comment l'utiliser.

Dans le magasin, je ne savais pas comment me comporter, si je pouvais prendre un écheveau qui me plaisait et me rendre à la caisse avec ? Où étaient les modèles, les fameuses "fiches", pourquoi cette foule faisant la queue alors que le magasin était vide ? Personne à qui demander…

Franchement, quand on "débarque" là sans savoir, on est complètement perdue.

Cela dit, j'ai au moins pu voir et toucher l'alpaga et les couleurs étaient superbes.

Je suis repartie aussi perplexe que j'étais entrée : sans rien (et croyez-moi, c'est rare quand je rentre dans une boutique de laine) et bien chagrinée.

Mon commentaire pourrait laisser croire que je suis complètement nunuche et débutante mais je précise que je tricote depuis 25 ans, que j'achète laines (de toutes sortes et de tous prix), aiguilles et bouquins aux quatre coins du monde depuis des années et que mon blog tricot a 6 ans d'âge.

Alors voilà : pour moi, la Droguerie, c'est un mystère…

Merci à cécile d'avoir exprimer ma pensée.
Le débat ne m'étonne pas trop et me gêne au entournure. Il était voué à être polémique dès le départ.
Peut être aurait il mieux valu commencer par un sujet bien connu de vous "bergère de france" ou fonty par exemple. On ne peut juger que lorsque l'on a au moins tricoté un modèle ou au moins une laine.

LD a ses avantages et ses défauts.
++ : qualité, renouvellement, tradition, variété ..
— : Manière de compter en boutique, prix, attente (et ce n'est pas vrai partout)

Mais c'est comme partout, quand on n'aime pas, on passe son chemin. Ce qui vaut aussi pour les blogs. Ce que je m'apprête à faire. Je n'aime pas me faire manipuler…

Au vu des prix pratiqués dont Marie nous donne plus haut un aperçu et Agnès une idée assez précise encore plus haut, le terme "gratuitement" ne me semble pas adéquat.

Toujours au vu des détails donnés par Marie, résultats de ses recherches (et j'imagine qu'elle n'est pas la seule à les faire ni à faire chauffer sa calculette), le "encore faut-il que vous sachiez de quoi vous parlez" ne me paraît pas très heureux.

Alors Gaëlle, satisfaite ?
"Dans le cadre du partenariat entre mon blog et Bergère de France"…
"je me suis dit que de temps en temps, je pourrais lancer des sortes de débats"…
"La Droguerie, tout le monde (ou presque) connaît"
"n'ayant jamais tricoté leurs fils, je n'ai pas d'avis sur le sujet".
"Lächez-vous (mais restez polis, faut pas déconner quand même, on n'est pas des sauvages), ouvrez votre coeur et dites-nous tout !"
Pas biaisé le "débat", avant même qu'il commence ?!
Gaëlle la sainte Nitouche ne se mouille pas et laisse agir ses deux acolytes, pas du tout impliquées, ni organisées ni prévenues..
Du pur spontané on vous dit !
Et Gaëlle, organisatrice, ne contrôle rien, laisser s'étaler des accusations graves, cautionne…
C'est une opération bien préparée, on appelle cela du "lynchage médiatique".
BRAVO Gaëlle, du travail de pro!
Je suis prof de comm' et cette opération sera proposée comme sujet d'études à mes élèves "Le CAS Gaëlle agressant la droguerie". Je publierai le compte-rendu, ce sera instructif, n'est-ce pas.
Alfred

Bonjour,

j'ai envie moi aussi d'ajouter mon point de vue sur la Droguerie. Personnellement, j'ai eu l'occasion d'aller dans la boutique de Lille un matin de semaine et j'ai trouvé déplaisant le fait d'attendre 15 minutes alors que je suis la seule cliente et qu'il y a trois vendeuses. Le regard méprisant qui les accompagnaient ne m'a pas plu non plus :)
Je ne pourrai pas répondre quant à la laine, je n'en ai jamais acheté. Je dirais juste que présenter le prix au kilo peut faire peur et n'est pas une pratique courante. Ca demande un peu de calcul mental pour ramener ça à une pelote de 50 g.
J'ai été très surprise du prix des boutons que j'avais achetés : ils étaient tout simples et pourtant ils m'ont coûté plus cher que la laine du pull (pourtant achetée chez Phildar).
Les modèles ne sont pas très clairement écrits, peut-être pour gagner beaucoup de place, mais je trouve ça souvent difficile de s'y retrouver quand on est en cours de modèle.
Mais ce qui me gêne le plus c'est le côté exclusif que revêt La Droguerie dans la blogosphère française, comme s'il n'y avait que cette marque sur le marché. C'est dommage de se limiter à ça – surtout maintenant qu'on a Ravelry !

Je te félicite d'avoir lancé ce débat !

Hé, les gens de la Droguerie, je crois qu'il y a quelque chose que vous ne voyez pas ou que vous ne voulez pas que l'on voie : c'est que vos manipulations grossières pourraient avoir un effet sur quelqu'un qui aurait à perdre (en réputation, ou même financièrement) à un point que ça le mette en danger.

Or, je crois que c'est *vous* qui avez le plus à perdre et ce, depuis la première intervention du Trio. Va falloir ramer pour rattraper tout ça. À moins qu'un blog créé spécialement pour l'occasion ne fasse l'affaire, n'est-ce pas Lomalamer ? Quelle belle métaphore au passage. C'est tout ce que vous aviez dans votre chapeau, un blog en guise de bouée ?

Quitte à verser dans le pathos, allons-y : des malades, y a que ça ici. Des tricopathes, ça s'appelle. Qui essaient de soigner le mal par le mal. Mais ça marche pas.

Claire quelle répartie !! merci ça fait du bien !
moi je ne pourrais pas répondre sans m'énerver alors bravo !!
Gaëlle ne t'inquiètes pas on n'est pas dupes ! toutes ces manipulations, on sait bien qu'elles viennent plutôt de tous ces anonymes et de cet "homalamer" !

@Claire : oui tu as compris : dans le magasin de Paris (je ne me permets pas d'évoquer les autres boutiques, je n'y suis jamais allée), des écheveaux des différentes laines sont accrochés à des crochets (de boucher je pense, mais ça ne choque pas du tout). Parfois la couleur est mentionnée, parfois pas. Est mentionné le prix (mais pas toujours sur la même masse), le métrage, la composition et sans doute d'autres renseignements mais je ne me souviens plus.
Mais ce ne sont que des écheveaux de présentation et il te faut attendre qu'un vendeur soit dispo pour que tu lui demandes ce que tu veux et en quelle quantité. Puis le vendeur va en arrière boutique pour bobiner le fil, qui en fait se présente en cônes (300 g, 1 kg et peut-être d'autres conditionnements mais je ne les connais pas).
Quant au ton des propos de certains (et du blog spécialement dédié), ça pourrait sembler pathétique mais je pense que c'est simplement risible ce côté "cour de récréation".
Aller, j'ai rendez-vous avec Greg et mon tricot ce soir, avec de la laine fabriquée en Italie ;-)

je viens de me relire et me suis aperçue de mes nombreuses fautes d'orthographe. Veuillez m'en excuser.

@Laura et @Suzin3tt3: ah! enfin des commentaires intelligents!

Je suis tout à fait d'accord avec Carole.
Plutôt que de monter sur ses grands chevaux, le trio ferait mieux de répondre aux questions posées sur le fond.
Elles étaient, je le rappelle : pourquoi n'y a t'il pas plus de transparence sur les prix? sur la provenance des laines? Pourquoi est on obligés d'attendre devant un comptoir, ne pourrait on pas mettre en place un système de tickets?

J'ai déjà donné mon avis, plus haut, je le rappelle pour celles qui ne voudraient pas scroller (et je les comprends), je ne suis pas déçue par l'accueil en magasin, les vendeuses sont sympas et de bons conseils. Non, je n'aime pas le sacro saint mélange alpaga/plumette, je trouve qu'il pique (j'ai la peau sensible). PAr contre, j'aime beaucoup leur nouvelle qualité de surnaturelle. Bref.

Je suis déçue par la réaction du trio, même si elle ne m'étonne pas plus que ça. Naïve? oui! je le suis…d'avoir cru que la Droguerie était une sorte de commerce à l'ancienne.
Naïve? oui! encore! d'avoir cru un temps que la droguerie ne faisait aucun marketing à travers certains blogs.
Naïve? oui! mais j'aimais leurs produits, avant de me poser des questions sur les provenances et le coût réel des produits…

Je crois que dans ce débat, le trio s'est enfoncé de lui même, alors pour rétablir un peu de vérité, ou remonter le niveau, je crois qu'il serait de bon ton qu'il s'exprime de nouveau, ne serait ce que pour répondre aux questions de leurs clients! A bon entendeur…je retourne à mes aiguilles!

Bonjour!
je suis contente de ce sujet d'échange aussi si les petits mots laissé par le Trio m'ont sidérée.

Donc quoi dire de la Droguerie? Jolis couleurs, toujours des articles attractifs, modèles assez faciles et pratiques à tricoter, mais bon tout ça abîmés par les motivations suivantes

Ce que je n'aime surtout pas:

1) je trouve leur blog est tout simplement un site même pas de publicité mais de propagande plus tôt…..On te parles des fils, on t' imbobine avec ces jolies couleur mais on ne te dit pas ni de quoi est fait le fil, ni quoi donne l' echatillon, ni combien ça coute le 50 ou les 100 grammes….. en plus ce fameux Trio réponds seulement aux personnes agrées. Il a des liens vers d'autre blog qui montrent pratiquement que des tricots fait avec les fils de la Droguerie…..je me demande si au moins ces gens reçoivent leurs fils gratos vu la pub qu'elle font.

2) le fait que déjà tu achète de la laine très chère et en plus il faut aussi que tu payes le patron si tu le veux. Bon le livre je comprends mais pour un seul patron, je trouve que c'est un abus;

3) la façon de faire dans la boutique, compte rendu, il ne s'agit que d'une droguerie et non d'un magasin extra luxe; On t'en fait tellement baver qu'au bout d'un moment ça gave……Tu dois rester debout, à attendre en file indienne, si tu t' éloignes c'est fini….Mettre un distributeur de numéros, non? ça doit forcement rester style "vieille France"?

4) et, en dérnier mais le plus important pour moi: pratiquement inconnue la provenances des matières prémiéres; j'ai demandé à une vendeuse et elle m'a répondu plus tôt celle qu'elle supposait. Il semblerait que aussi envers son propre personnel la Droguerie n'est pas trop "généreuse" sur ces type des détails.

Donc voilà…tout ça me fait passer un peu l'envie d'y retourner malgré que toutes les vendeuses de la boutique de Nice soient vraiment toutes très agréables et gentilles!!!

Très bon après midi à toutes

Babs

Moi je les aime et même je les adore .Je ne suis apparement pas la seule.. En tout cas et dans mon cas c'est les meilleurs…

Allez Gaelle! Courage! Je pense que tu as une une très bonne idée de débat (même si certaines tournures sont un peu maladroites) et rien n'interdisait au fameux trio de répondre intelligemment aux nombreux points négatifs soulevés par les clientes de LD. Pour ma part je n'y ai pas mis les pieds depuis un certain temps car la boutique de Paris est trop petite si je dois y aller avec ma poussette. Ceci dit je partage la plupart des avis: la boutique est trop petite, pas de prix affichés alors que c'est obligatoire, vendeuses assez désagréables, et un prix monstrueux à la caisse! Pourtant j'adore leurs modèles de layette, ils sont vraiment adorables, mais j'aime autant chercher des modèles sur Ravelry ou Drops que de faire la queue à la boutique!

Ce que moi je ne comprends pas, et là je rejoins le commentaire précédent, c'est pourquoi seule la critique négative ressort de ce débat ??? Il y a eu énormément de commentaires élogieux concernant LD, alors pourquoi les fans de la marque se focalisent-ils uniquement sur les critiques négatives ? Il me semble que dans un débat (ou dans n'importe quelle discussion ayant lieu dans un pays avec la liberté d'expression), toute personne a le droit de donner son avis, qu'il soit en bien ou en mal… Rien ni personne n'est parfait ! J'ai beau adorer la mercerie de mon village, je lui trouve quand même des défauts… En général, les critiques négatives devraient être prétexte à s'améliorer… Si on vous dit que les coutures de votre tricot ne sont pas tip top, vous faites quoi ? vous descendez en flèche la personne qui a osé le dire (le dire tout haut, alors que peut-être beaucoup d'autres le pensent tout bas), vous jetez votre tricot à la poubelle ? Ou alors, plus intelligemment, vous apprenez à faire des coutures plus belles et dont vous serez fièr(e) afin que plus personne ne puisse y redire ?
La critique fait partie de la vie, c'est comme ça qu'on peut avancer…Et on n'a pas d'autre choix que de l'accepter. C'est un combat perdu d'avance autrement… Le monde serait bien "ennuyant" si tout et tout le monde était parfait…

bah dis donc !! que de débat autour de ce sujet !
Personnellement, je trouve que la droguerie propose de jolies choses, mais à part quelques bricoles, je ne me fournis que très peu dans ce magasin car, bien qu'aimant leurs produits, je ne supporte plus l'engouement autour de cet enseigne et par-dessus tout, je ne supporte plus, lorsque je me balade de blog en blog, de retrouver partout les mêmes modèles de bijoux, de tricots et autres .
De plus, il m'est arrivée plusieurs fois de demander conseil à des vendeuses et, je n'ai pas du tomber sur des bidouilleuses, mais sur de vraies vendeuses, incapables de me renseigner sur autre choses que des modèles bien précis de la boutique. Dès qu'on veut varier, il n'y a plus personne.
La droguerie est peut-être devenue une enseigne incontournable pour certaines, mais certainement pas une adresse originale et c'est bien dommage!

@Lucile et @Claire: heu, j'ai loupée un épisode là!?!
un jour on me traite de pathos car diantre je parle de ma maladie! le lendemain, j'apprends que je fais partie du "Trio" car j'ai osé prendre leur défense!….MDR!
Bah désolée les filles, mais, et d'une, je me passerais bien de ma chimio pour ne pas porter l'étiquette "pathos", et deuz, je ne connais pas le Trio et donc n'en fais pas partie! mauvaise pioche!
Je suis juste une amoureuse du tricot, n'allez pas chercher plus loin…
sur ce je retourne à mes aiguilles ^^

encore bonjour!!

c'est vrai que les esprits là commencent à chauffer, je trouve, donc l'argument intéresse et touche beaucoup de monde donc voilà pourquoi il y a toujours une queue pas possible à LD !!
…Si je peux me permettre, il me semble de comprendre dans l'ensemble que LD n'est pas détestée par la plus part des personnes qui ont laisse leurs commentaires ici. Il y a des cas spécifiques liés surtout, il me semble, au comportement d'une ou d'une autre vendeuse ou à l'organisation des boutiques LD en général ainsi que pour leur blog.
Ce qui par contre il me semble, heurte plusieurs tricoteuses, dont moi même, est cette ambiance un peu trop d'exclusivité qui reste souveraine chez LD: on dirait qu'il faut être des adeptes, qu'il faut tout accepter sans chercher d'aller plus loin ou chercher à comprendre ou encore se permettre d'ouvrir bouche …Sur le blog c'est vrai que le Trio donne des réponses mais la plus part de fois à des demandes qui ressembles plus tôt aux quêtes d'une fidèle…..
Donc cher Trio, pourquoi ne pas essayer de s'ouvrir un petit peu plus à cette discussion? Là les seuls mots que vous avez laissé (ainsi que ceux laissé par votre supporter n°1) me laissent encore une fois très déçue. J'attends avec impatiente une petite ouverture de la part de LD car je n'ai pas envie de renoncer à la Plumette ni à la Récup….(et aussi à la Surnaturelle!!!!)

Très bonne journée à toutes et à tous.

Babs

Tout ce débat est bien impressionnant… tu nous fais une récap', Gaelle?!
Alors mon avis de Parisienne : j'aime bien La Droguerie, l'endroit, les fils, l'esprit (je dois être bobo, j'assume).
MAIS je n'aime pas être prise pour une grue. Il y a quelques mois, j'ai acheté du cachemire pour faire un bonnet à mon bébé (oui, une vraie bobo donc). La vendeuse me demande si je veux un patron, moi je dis oui! Et c'est en lisant une discussion sur Ravelry que je me rends compte que les patrons sont payants…ce que ne m'avait pas dit la vendeuse, bien sûr. J'avais bien trouvé que ma facture était un peu élevée mais je n'avais pas cherché pourquoi. Donc vente déguisée? cachée? malhonnête en tout cas. J'ai boudé quelques temps mais j'y suis retournée car j'aime vraiment certains fils, comme les alpagas chinés.
Puisque La Droguerie nous écoute : pourriez-vous installer rue du jour le même système qu'au Bon Marché : une feuille sur laquelle on s'inscrit afin de pouvoir flâner dans votre jolie boutique et non faire bêtement la queue devant la caisse? S'il-vous-plaît?! cela rendrait l'attente plus agréable et je pense que les ventes seraient plus rapides. Autre idée : pourriez-vous vendre vos fils en écheveaux toujours au Bon Marché? ce serait top. Mesdames du Trio, voilà à quoi peut servir ce "débat" : à améliorer vos services!
A bon entendeur, salut!
Elsa

J'ai connu LD de Paris du temps de Fred (j'ai mis des semaines à me rappeler où j'avais vu sa tête, une fois rendue sur son blog!). J'y allais avec ma mère, c'était long, on avait chaud, mais on était heureuses parce qu'on s'achetait du "plaisir". Maintenant je suis à Marseille, j'étais là le jour de l'ouverture, et même si je culpabilise d'y laisser plein de sous, j'y achète toujours du "plaisir".
Bien sûr parfois je suis un peu déçue, parce que le GRR de ma fille n'a pas fait long feu, ou parce que le modèle qui me fait rêver revient à 70 euros et que ça non non non ce n'est pas possible. Ce qui arrive avec n'importe quelle marque, les trucs trop chers ou qui vieillissent mal…
Pour ce qui est de l'accueil, les filles de Marseille sont pro, accueillantes (oui, ça compte!), elles connaissent leur boutique, leur boulot, leur matos….

je viens de lire les 206 messages précédents et je trouve que le trio s'est tiré une sacré balle dans le pied quand même là ! comme d'autres personnes içi, je m'interroge sur le fait que le trio ait tant focalisé sur les points négatifs relevés par certaines clientes. vous manquez de confiance en vous on dirait à moins que vous ne soyez pas à l'aise dans vos baskets ? curieux quand même cette façon de s'énerver, de brasser tant d'air avec vos petits bras en ne faisant que soulever la m… au final ;) ça me rappelle un petit homme qui gouverne notre pays cette façon de se victimiser et d'insulter les gens qui ne partagent pas leur façon de voir les choses …

sinon j'aime certains modèles vus sur le net, j'habite à 1 heure de nantes, je n'ai jamais eu envie d'aller acheter à la droguerie et après tout ce ram-dam j'ai encore moins envie d'y mettre les pieds ;)

C'est malheureux mais j'ajouterais quand même que certaines blogueuses REconnue ont fini par me lasser à force de tricoter toujours les mêmes fils et créer des boucles d'oreilles (BO pour les branchouilles) dont la matière provient systématiquement du même fournisseur…j'avais un peu l'impression d'être dans une vitrine de magasin ;)

par contre je vais aller regarder d'un peu plus prêt le blog de Gaelle que je découvre et qui à l'air de tolérer qu'on cite d'autres marque de laine que son sponsor non ?

ahh la Droguerie… L'archétype de la tricoteuse bobo,flippant d'être has been, qui se doit d'être patiente (même si peu sont honnêtes et te grillent la place alors que tu attends depuis 20 minutes dans ce temple de dépensage de tunes pour pas grnad chose).
J'ai testé le Droguerie au Bon Marché. First, je ne devais pas être suffisemment bien sapée, tout le monde nous matait myloo et moi.( Ou alors ils nous ont pris pour les sosie de Sarkozy-Bruni)^^
L'achalandage était remarquable,aéré,un brin vintage dans les présentations mais les prix m'ont fait m'oreinter vers la sortie trés rapidement.
Puis j'ai osé (plus tard) la boutique du point du jour.
Mes aieux!! quel périple!
Tu dois jouer des coudes si tu ne veux pas qu'on te snobbe et passe devant toi l'air de rien(ça sent le vécu). Pourtant je ne suis trés petite.1.60m Honnorable kin même,non?
Puis l'attente , looooongue, pour te faire délivrer ton précieux sésame 300g de mélange alpaga-plumettes (c'était pour Kallou)pour 54€
Vous pouvez bien flatter la qualité de ces fils autant que faire se peut, je m'en cogne!
Je ne dirai pas que c'est du vol manifeste,cependant,les prix sont prohibitifs pour ma bourse (et apparemment pas que la mienne)
J'ai trouvé l'équivalent du fil plumette chez un autre distributeur et j'en suis ravie. Coloris et douceur garantis.
So….
Quant aux patrons de tricots; je me contente d'échanger avec des copines….
Nan mais ho!! Chuis pas une vache à lait. (à ce prix là , c'est du pétrole!)
Je laisse La Droguerie aux fashionistas bien sous tous rapports.
C'est bon, c'est bon, je sors.

pour s'y retrouver, un peu, sur les fils de la droguerie
ya des filles qu'ont bossé pour les autres
le trio de vrait les remercier !
http://crealididom.unblog.fr/2009/11/20/reappro-et-petit-tuyo/

et
http://www.ravelry.com/discuss/la-droguerie/401300/1-25

Je suis un peu étonnée par ce genre de débat qui demandent de citer des noms car pour certains ils resemblent un peu à des règlements de compte et les commantaires ne sont svt pas respectueux des personnes qui travaillent dans ces magasins et qui ont à faire aussi à des gens genre " je paie donc je peux exiger".Si nous voulons de l'amabilité commençons peut etre à arriver avec de l'amabilité à offrir !
Pour ma part je vais régulièrement au magasin La Droguerie de Strasbourg et j'y suis toujours bien acceuillie et conseillée, les vendeuses sont compétentes et disponibles ce qui est fort agréable. La laine est de bonne qualité et je trouve les modèles dans l'air du temps. de plus j'aime le cadre ancien ,"boite aux trésors", ou l'on a envie de fureter rien que pour le plaisir des yeux.Pour en revenir aux vendeuses de grace demandons nous si nous aussi nous n'avons pas parfois des jours "sans" car ce sont des personnes et vraiment un peu de respect pour le travail qu'elles fournissent.
voià c'est juste mon avis ! Amicalement.

Je suis surprise par la facilité avec laquelle certaines personnes, dès qu'on les y encourage, critiquent (soit..), mais aussi calomnient, et dénoncent en désignant des vendeuses par exemple. Je ne comprend pas trop l'intérêt de ce pseudo-débat, qui ne pouvait entrainer que ce genre de commentaires.
Personnellement, si j'ai envie de me faire une idée sur une enseigne, j'y vais, et j'essaie leur laine si un modèle me plait. Logique. Et ce n'est pas parceque unetelle a été mal accueillie (et on se demande à peine pourquoi…) que ça sera pareil pour moi!

j'arrive un peu tard.
J'aime bien les modeles de la droguerie. Par contre, je n'ai jamais essayé la laine, car les prix ne sont pas affichés, et si je vais en magasin, je sais que j'achèterais et que j'y laisserai ma bourse !!!!
Mais c'est bien utile tout ce que vous notez sur cette page. D'ailleurs, ces débats sont super intéressants je trouve, merci knitspirit !
Moi je ferais un gros reproche à la droguerie : il n'y en a que pour les petites filles. Les petits garcons ne sont sans doute pas assez intéressants pour eux. Ca me fait enrager car moi j'ai deux fistons et moi aussi j'aimerais avoir mes pulls ou accessoires coordonnés avec eux, ils seraient contents… mais non, c'est le règne du sexe féminin, la droguerie.
Ceci dit, j'aime bien quand meme, et je me rends compte que j'ai fait pas mal de modeles bébés.

Bonjour,
commerçante de laines,j'ai essayé de prendre contact avec LD (mail,fax,téléphone,courrier)et une personne a daigné me répondre 8 mois après ma demande (oui j'avais envie de présenter quelques produits) et m'a simplement répondu qu'elles ne voyaient pas l'intérêt pour elles!
moi ce que j'en dit c'est qu'à force de p…. plus haut que leurs derrières,le trio va probablement se prendre une gamelle.
un peu de délicatesse ds ce monde de brutes,que diable.
je suis par contre très contente que ma démarche n'ait pas été positive,j'ai plein d'autres contacts avec des créateurs de fils qui connaissent d'une part le commerce mais aussi le sens du contact humain.
bonne suite au trio.

Bonsoir,

Moi la Droguerie c'est ma madeleine. J'adore y aller : bijoux, tissus, boutons et laine tout j'adore tout.
J'ai de la chance, j'ai toujours eu un vendeur et des vendeuses sympas avec bcp de patience.

Par contre effectivement le tissu et la laine ne sont pas donnés mais j'adore leurs modèles pour ma puce et moi.

Sandrine

Eh bien eh bien, quel ardeur dans ce débat que je viens de découvrir!
En ce qui me concerne, je suis allée parfois à la droguerie de Paris, parce que j'étais en balade dans le quartier et que c'était donc l'occasion de m'y arrêter
je n'y ai jamais rien acheté: trop cher, trop de monde trop d'attente, trop peu d'écoute et d'amabilité…
effectivement, les couleurs de laines sont magnifiques mais bien d'autres proposent à présent de jolies laines colorées et de bonne qualité.
Alors pour moi, comme pour beaucoup d'autres, ce sera sans cette enseigne, un peu trop snob pour moi
Isabelle

PS.: ce n'est pas plus cher qu'ailleurs, toutes les belles laines sont chères !

Bonjour ! J’arrive longtemps après la bataille, mais j’aimerais également laisser mon petit grain de sel…
Habitant loin de toute Droguerie, je ne connaissais que par les blogs qui en font étalage. Mais je peux vous assurer que même dans une petite ville de « province » on peut trouver de vraies cavernes d’Ali-baba, pleines de perles et d’apprêts, avec des vendeuses très sympatiques. Par contre pour les laines de qualité, c’est une autre histoire. J’ai du déménager à Paris pour mes études l’année dernière, et je me suis dit « enfin, je vais pouvoir voir ce que c’est que la Droguerie ». Et comme beaucoup de monde, j’ai été dégoutée d’entrée par le monde qui s’y presse.
En cherchant un peu, j’ai pu trouver à quelques stations de métro de là LA boutique de laine. Des piles d’échevaux dans tous les sens, aucune mention de prix, de composition ou de provenance, mais une forte odeur de mouton qui laisse rêver. Et puis une petite vendeuse très sympathique qui conseille sur tout. J’ai demandé les prix par curiosité et là surprise ! qui imaginerait tricotter deux châles en mohair fin (l’équivalent de la plumette) pour moins de 10 € ? bien sûr, il n’y a pas autant de choix de couleurs, mais rien ne vous epêche de baigner une pelotte écrue dans un bain de colorant alimentaire. Là aussi, il faut demander la quantité de laine au poids et attendre que la vendeuse la mette en pelottes, là non plus le rapport en mètres n’est pas indiqué, la composition non plus d’ailleurs. Mais si vous posez la question on vous répond aimablement.
J’ai trouvé là bas ce que je m’attendais à trouver à la Droguerie : un endroit pour bricoler, pour avoir l’impression d’acheter de la laine autrement que dans une grande enseigne, un peu à l’ancienne. Mais je crois que ce type de vente n’est pas possible pour une « grande enseigne » justement, comme la Droguerie. Avec une telle renommée, il faut assurer derrière, et laisser le côté « artisanal » aux vrais artisans pour éviter de tomber dans le « snob-bobo ».
C’est un débat qui a passionné les foules, mais je ne pense pas que leur ventes en soient vraiment changées. Alors Mmes du Trio, laissez les gens critiquer tant qu’il n’y a pas d’insultes, profitez en pour avancer, et arrêtez de croire que c’est le seul endroit où on peut acheter sa laine au poids et se faire faire des bobines car il y en a d’autres qui ont réellement gardé le charme de l’ancien !
Aurélie

Je n’ai jamais acheté de laine chez eux car je la trouve beaucoup beaucoup trop chère !!!!
Je craque donc juste sur les livres ou le biais en liberty.
Maintenant effectivement l’attente est hallucinante et j’ai souvent faire demie-tour ! Et les explications ne sont pas forcément claires, je dois souvent relire et faire en même temps pour comprendre de quoi il parle. Mais les modèles restent très beaux.

Je pense que la Droguerie est avant tout une boutique de « Bobo » qui ont l’argent et aime la « mode » de cette boutique car je trouve qu’elle est devenue très à la mode, alors que les laines de LUCE sont superbes !

Alors pour moi aujourd’hui ma 1ere expérience avec le magasin de la Droguerie à Paris rue du Jour: j’en suis enchantée. J’y suis allée un peu sceptique étant donné tout ce que j’avais pu lire sur le web au sujet de la Droguerie, les avis étaient tellement différents…
J’ai peut-être eu de la chance mais malgré le nombre de clientes déjà assez important vers midi, une vendeuse hyper sympa et ultra patiente s’est occupée de moi, m’a aidé à choisir laine, biais, plumes, boutons, et j’en passe, elle m’a même donné (sans me la faire payer bien sûr) la fiche d’un modèle de boléro à tricoter quand elle a su à quoi je destinais ma laine (alors que je n’avais rien demandé, je l’avais déjà en l’occurrence :)).
J’ai trouvé que le magasin ressemble à une caverne d’Ali Baba, sombre certes mais énormément achalandé et très grand. Contrairement à ce que j’ai pu lire parfois sur certains posts, le prix des laines est affiché, et je suis repartie avec un papier sur lequel étaient inscrit les couleurs d’Alpaga et de Plumette que j’avais choisi ainsi que le n° des bains.
Au niveau des prix, je n’ai pas vu de grosse différence avec d’autre marques connues comme Fonty ou Rowan, pour la même qualité de fil. Alors oui c’est un peu cher, et on peut aussi trouver de l’alpaga ou d’autres laines douces moins chères sur le web, mais pour ma part tricoter de temps en temps avec leur laine ça me convient très bien!
J’ai aussi passé une commande il y a quelque temps au « Trio », qui s’occupe du blog de la Droguerie et à qui l’on peut commander de la laine (entre autre). Mon retour est plus mitigé sur ce point, je ne suis qu’à moitié contente car pour le coup, là je les trouve moins claires qu’en boutique sur le prix des laines, le prix des fiches (3 euros alors qu’elle ne coûte rien en boutique), et ça ne va pas forcément très vite de passer par elles, bref je n’ai pas bien compris qui elles sont et comment elles fonctionnent par rapport à la Droguerie, faudra que je leur demande plus clairement… Mais j’ai bien reçu ma commande et globalement j’en étais contente.
Voilà si ça n’apporte qu’un autre point de vue mais je voulais partager cette 1ere expérience « la droguerie » avec vous !!

La Droguerie ! Les blogs … C’est grace a cela que je me suis remise au tricot avec tant de plaisir. J’ai realise quelques modeles au moment de la naissance de mon fils mais je me suis vite arretee car je ne trouvais pas de modeles a mon gout a puis grace a un article dans le Elle j’ai decouvert les blogs de couture et de tricot et la droguerie et depuis …. Je ne me suis pas arretee… Je coud, je tricote, j’ai a mon tour un blog pour partager. Je trouve l’alpaga d’une douceur a tomber et le choix des couleurs tellement large. Bien sur apres avoir realise quelques modeles en alpaga et plumette j’ai eu envie de changer et je travaille l’alpaga seul, le lin, le coton. Pour les boutons je suis une inconditionnelle et je suis prete a attendre pour avoir ce qui me fait plaisir. La droguerie m’a permis de retrouver le plaisir de faire moi meme de belles choses aujourd’hui je regarde aussi ailleurs et Rowan me fait d’ailleurs de l’oeuil … C’est vrai aussi que ce que j’aime c’est toucher l’exceptionnel, cet exceptionnel qui devient accessible lorsqu’on le realise soit meme.

La Droguerie j’y suis une habituée mais pas pour les fils, je trouve insupportable le temps que ça prend pour 3 pelotes, je ne comprends pas cette obstination à vouloir faire rétro. Il n’y ‘a pas d’étiquette pour reprendre les infos sur la laine! heureusement qu’il y a Ravelry! les fiches des modèles sont peu claires (il faut que ça tienne sur une page A4 avec photo du coup je dois faire appel à mon experte – ma mère, ex-vendeuse de laine et grande tricoteuse) et en plus je trouve que les modèles sont souvent un peu trop « inspirés » de ce qu’on pouvait trouver dans les années 70 (GRR par exemple). Mais c’est vrai que les couleurs sont très belles et je me laisse parfois tentée en achetant mes breloques « oh la belle étole dentelle, qu’elle a l’air douce! ça prend longtemps à tricoter? 3 petites semaines! … 6 mois plus tard elle était enfin terminée).
Pour les vendeuses… à Paris elles doivent avoir un problème de dentition, elles ne sourient pas et ne parle pas, à Nantes elles sont très sympas et super patientes, E. est très honnête quand on lui demande des conseils (c’est long ou barbant à tricot…)
Internet… c’est juste n’importe quoi! j’ai demandé plusieurs fois des devis (ben oui y’ a pas de prix! comment je compare moi?) pour de la laine on ne m’a toujours pas répondu! du coup je passe par Nantes qui sont très serviables et aimables!
A vous de voir

j’ai craqué sur la Droguerie depuis peut être un an… c’est clair que quand je vais à la boutique de Paris, c’est que je ne peux pas (plus) m’en empêcher et je réserve une après-midi pour cette seule course, (40mns d’attente avant d’être servie la première fois !) et je sais ce que je veux, je n’ai que la couleur à choisir (mais j’y réfléchis en faisant la queue ^^)… les vendeuses n’ont jamais été désagréables (le monsieur m’a fait embobiner mon coton pendant qu’il faisait mon alpaga de l’autre coté ! il a cru que j’allais lui péter sa bécane un milliard de fois !)… bref, j’y vais avec parcimonie aussi pour préserver mon porte monnaie… mais c’est la première chose que j’ai regardé quand j’ai appris qu’on allait déménager sur Nantes… en espérant que la boutique sera moins bondée mais aussi fascinante…

La Droguerie de Nice : tout simplement génial . il y a toujouts foule mais un perdonnel très présent (en trop petit nombre toutefois), très courtois et très professionnel. J’y vais régulièrement et y trouve toujours mon bonheur. J’ai repris la couture depuis peu car ma petite Chiara m’a demandée de lui faire une robe – alors patron la droguerie bien sûr. Un seul petit problème, si vous coupez du 6 ans, il faut mieux prendre le patron 8 ans pour la taille des coutures. Cette information je la tiens d’une nouvelle et adorable vendeuse avec un accent de l’Est super agréable. Cest une professionnelle et elle vous donne tous les conseils dont vous avez besoin. Elle est géniale.
Un peu cher la Droguerie ? – Oui mais le service est là !

Bonjour,
Avec ma mère nous avons été à celle de Paris. Bien que la boutique offre beaucoup de choix je reste très amère sur cette visite: ma mère y a acheté le livre « Petites pièces et petits plus signés la Droguerie » avec le petits DVD contenant les patron. Une fois rentrée on s’est aperçut que le CD était cassé donc impossible de le lire. La boutique nous a alors proposé de nous renvoyé un nouveau livre dès que nous aurions renvoyer celui avec le CD endommagé. Seconde mauvaise surprise: le livre qu’il nous en renvoyé contenait également un CD endommagé sauf que cette fois prétextant que c’était notre faute ils n’ont pas voulu nous l’échanger à nouveau: résultat 18,50€ de gâcher pour rien … La mauvaise foie de la boutique me reste en travers de la gorge car à mon avis leur stock à du prendre un coup et ils ne veulent pas le reconnaître. Grosse déception de ma mère sachant que le PDF est introuvable sur le net =/

Bonjour,
je suis tombée un peu par hasard ici.
et je me suis dit: « tiens pourquoi pas dire moi aussi ce que je pense de cette enseigne qu’est la droguerie ».
je connais la boutique de Bordeaux donc je ne parlerais que pour celle ci.
j’ai juré de ne plus jamais y retourner.
plusieurs raisons:
beaucoup trop de monde (alors ca vous me direz, c’est super , ca prouve que ca marche patati patata)
oui ca pourrait ne pas etre un probleme si les vieilles peaux bordelaises qui arrivent 3 heures apres toi ne te passaient pas devant sous pretexte qu’elles en ont pour deux minutes et qu’elles connaissent la vendeuse…

les vendeuses parlons en justement,
peut etre n’ai je pas eu de chance mais plus desagreables les unes que les autres.
(edt je n’y suis pas allé qu’une fois hein.)

et enfin une approche bizarre de la vente.
je demande « oh il est joli le collier que vous avez la dans cette vitrine vous pourriez me dire quel materiel prendre pour le faire? »
et la vendeuse me repond « non mais c’est penible ca, les modeles sont la pour donner des idées, mais surement pas pour que vous reproduisiez le même. pfff »
« euh… ok, j’ai raté un episode là?… »

bref depuis je trouve bien mieux ailleurs, sans foule, avec le sourire.

J’allais à la droguerie depuis 30ans, samedi j’y retourne pour acheter de la laine pour une couverture de leur catalogue, après 3/4 d’heure de queue, une vendeuse m’annonce qu’elle n’a plus la laine principale, je demande donc les 20 grammes de chaque couleur et irai acheter l’autre laine ailleurs, elle me propose d’acheter une laine plus fine que je devrais doubler, s4agissant d e bleu marine, cette solution ne me va pas, c’est plus difficile à tricoter quand il s’agit d’une couleur sombre. eh bien elle refuse de me vendre la laine d couleur car, dit_elle, « je ne gagne rien sur cet achat!!!! » Furieuse, je pars en criant que cela est un scandale. Je ne ferai pas de pub au contraire, n’y allez pas! les merceries de quartier sont bien plus aimable et on y trouve aussi des merveilles beaucoup moins chères. Je crois que je ne vais pas rester là et vais écrire à la direction. N’Y ALLEZ PLUS !!!! Leurs modèle sont souvent sympas mai les explications sont à revoir, ils compliquent souvent les étapes que j’ai toujours simplifiées pour un résultat excellent!

bah c mondialement connu que ça dure mini 30 minutes pour le moindre achat, mais y’a des articles qui ne se trouvent que difficilement ailleurs, c un peu cher mais y’a des articles qui ne se trouvent que difficilement ailleurs, donc je n’y vais qu’en cas de difficulté à trouver un article (je pense avoir été claire la dessus) et toujours à l’ouverture (avant l’ouverture je veux dire j’attends devant la porte fermée au moins 15 minutes). question conseils bah j’en demande rarement donc je ne peux me prononcer, question vendeuses, bah à Nantes, elles sont correctes c plutôt des autres clientes qu’il faut se défier car elles vous « chourrent » rapidement votre tour ;-)

Samedi 26 mai 2012 17h – la Droguerie de Paris.
C’est toujours codé et effectivement il faut connaître un peu. Pour la laine, il faut attendre près de la caisse, donc pas dans la même file que pour les bijoux.
J’étais seule et je suis donc passée très rapidement, le vendeur était souriant et aimable, comme d’habitude. Toujours satisfaite de la boutique et de la qualité de leurs laines. Mes seuls moment d’agacement l’ont été vis à vis de clientes sans gêne qui tentent de vous passer devant ou celles qui passent des plombes à faire leur choix…